Kredi Kartı İadesi Ve Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Telafi Talebi

8 Mayıs’ta Ozsaricam’dan etek bluz takım satın aldım, ödemesini de 1.000 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Siparişim için 988LP4118T numarası paylaşıldı ancak ürün bir türlü kargoya verilmedi.

Bunun üzerine iade talep ettim fakat yaklaşık iki aydır ücret iadesi yapılmadı. Instagram üzerinden defalarca kez yazdım, her seferinde “muhasebeye iletildi” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve param iade edilmedi.

Hem 1.000 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini hem de mümkünse yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle telafi edici bir adım atılmasını talep ediyorum.