Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Edilmeyen 999 TL

23.05.2026 tarihinde Instagram’daki “ozsaricam” isimli hesaptan indirimli takım siparişi verdim. Ödememi 14.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla Iyzico sanal pos üzerinden, ozsarıcam.co adına 999 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan üç hafta geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişim gelmeyince satıcıya ulaşıp iptal talebinde bulundum. Siparişi iptal edeceklerini ve ücret iadesi yapılacağını söylediler ancak üzerinden yaklaşık üç hafta daha geçmesine rağmen hesabıma hiçbir iade yansımadı. Her seferinde oyalayıcı cevaplar veriliyor, somut bir çözüm sunulmuyor.

Ürünümü hiç teslim almadığım halde ödediğim 999 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür sahte ve mağduriyet oluşturan hesapların Instagram üzerinde satış yapmaya devam etmesine izin verilmemesini, gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.