Teslim Edilmeyen Siparişin İadesi Alınamadı

19 Mayıs’ta Ozsaricam isimli firmadan yağ yeşili fırfırlı takım siparişi verdim ve ödemeyi 2.189 TL olarak havale/EFT ile yaptım. Sipariş numaram 687hl2679U’dur. Ürün için uzun süre hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, defalarca sormama rağmen 4 Haziran’a kadar “üretimde” denilerek oyalandım.

4 Haziran’da artık beklemek istemediğim için siparişimi iptal ettim. Aradan süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Görüştüğüm kişiler sürekli “sıra var” gibi gerekçelerle oyalanmamı sağlıyor, verdikleri bilgiler de çelişkili ve güven vermiyor.

Ödediğim 2.189 TL tutarındaki ücretin, havale/EFT ile gönderdiğim hesaba ivedilikle ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.