Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kişisel Bilgi Talebi Ve Güven Sorunu Yaşadım

Mehmet
Mehmet
Özşanal
28 Mayıs 2025 16:452.504

26.05.2023 tarihinde İzmir Narlıdere'de bulunan Özşanal Alışveriş Merkezi'nden taksitle çamaşır makinesi ve klima satın almak istedik. Çalışanlar, eşimin e-Devlet hesabına girerek Findeks raporuna baktılar. Özşanal mağazasından daha önce iki adet motor alıp taksitlerini de ödemiştik. İşletmemiz 9 yıllık bir işletme, eşimin adına üç tapu, bir araç ve iki motor bulunmasına rağmen, dün kontrol amaçlı bir çalışan işyerimize geldi. Bugün mağazadan aradılar ve benim de e-Devlet şifremi istediler. Kendilerine hem e-Devlet şifremi, hem emekli kartımı, hem de nüfus cüzdanımın fotoğrafını gönderdim. Birkaç kere telefonuma şifre geldi, onu da ilettim. Buna rağmen Findeks raporunu alamadılar. Kendilerine, e-Devlet şifremi babama dahi vermediğimi, fakat alışveriş için hem nüfus cüzdanı fotoğrafımı hem de e-Devlet şifremi verdiğimi belirttim. Bu durumun lakaytça olduğunu düşündüm ve alışverişten vazgeçtim. İzmir'de bulunan Özşanal mağazası, e-Devlet şifreniz ve nüfus cüzdanı fotoğrafınız olmadan hiçbir işlem yapmıyor. Dolayısıyla, benim adıma ve eşim adına yapılacak herhangi bir kanunsuz işlemden Özşanal mağazası sorumludur. Saygılarımla.

12 Ağustos 2025 16:21 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Gülten
Gülten
18 Ocak 21:13

Maalesef benimde her şeye onay verildi sözleşme imzalatıldı avans ödendi buna rağmen pazar günü bugün aranıyorum adrese gidilmiş hangi komşuya sordularsa yanlış cevap almışlar o kişiden aranıyorum dolandırıcı muamelesi yaşatıldı banada gerçekten pişman oldum kimlik fotokopisi e devlet şifresi her şeyi bilgiler alındı inşallah bize sorun yasatmazlar ilerde.

Benzer Şikayetler

Mağazada Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanılması Ve Hakarete Uğramam

Serpil
Serpil
Evdiz
10 Ekim 2025 16:331.590

10.10.2025 tarihinde saat 13:19'da Çerkezköy Evdiz mağazasına giderek taksitli alışveriş yapmak istedim. Kasa işlemini y...

2 Destek

Yaşlı Babamı Korkutarak Aldığınız Parayı Geri Verin

Rüya
6 Şubat 2025 00:303.832

İzmir Şirinyer Özşanal mağazasından klima aldım. Taksitlerimi düzenli ödememe rağmen, 1 ay taksitim gecikince Koru Sigor...

Yaşlı Babamı Korkutarak Aldığınız Parayı Geri Verin
Yaşlı Babamı Korkutarak Aldığınız Parayı Geri Verin

Banco Alışveriş İnsana Hakaret Gibi Yapılan Saygısızlığı

Nesrin
Nesrin
Banco
16 Ekim 2023 16:253.010

Banco alışverişe 14.10.2023 tarihinde Aliağa'dan kalkıp gittim, çünkü orada hesabım var ve uzun zamandır da alışverişim ...

Video Şikayetler

Özşanal Balçova Mağduriyeti!

Özşanal BalçovaMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Sinem
Özşanal Sakarya Mağazasından Alınan Schafer Düdüklü Tencere Sorunu!

Özşanal SakaryaMağazasından Alınan Schafer Düdüklü Tencere Sorunu!

Profil fotoğrafı
Serap
Özşanal Mağduriyeti!

ÖzşanalMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Rasim
Özşanal Koltuk Hatalı Geldi!

Özşanal KoltukHatalı Geldi!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Özşanal Ürün İptali İstiyorum!

Özşanal Ürünİptali İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular