to read complaints and reviews, or file yours.Blenderım 2 Aydır Garantide Bekliyor Değişim Talebim Karşılanmadı
Temmuz ayında Özşanal Turgutlu bayisinden çeyizim için toplu alışveriş sırasında bir blender aldım. Ürünü hiç kullanmadım, yalnızca çalışanların isteğiyle fişe takıp kontrol ettim ve çalışmadığını gördüm. Birkaç gün sonra tekrar Turgutlu’daki Özşanal bayisine gidip blenderın çalışmadığını belirttim ve ürünü teslim ettim. Numaramı aldılar, bana dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de mesaj atan. Ben de tekrar bayiye gittim ve ürünü sorduğumda hâlâ garantide olduğunu, beklemem gerektiğini söylediler. Ayrıca çalışanlardan birini aradığımda da aynı cevabı aldım.
Blenderı hiç kullanmadım ve çeyizim serilmesine rağmen hâlâ ürünüm ortada yok. Ürünün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
İşleminizle ilgili telefon görüşmemizde tüm detayları sizinle paylaştık. Önümüzdeki dönemde sorularınız olması halinde, bize ulaşabilirsiniz.
