Satış Sonrası İlgisizlik Ve Teslimat Gecikmesi Yaşadım

Su Kızı

Özşanal

27 Mayıs 2025 12:15

1.264

Özşanal'dan birkaç parça eşya aldım.
Satışı yaparken gayet ilgili olan mağaza çalışanları 3 gün içerisinde yollamak sözü verdiği için siparişi tamamladık. Ancak 12gün geçmesine rağmen hala ürünler gelmedi ve o ilgili mağaza çalışanlarının hiçbirine ulaşamaz olduk. Ürünün yetkili firması bizi arayıp Özşanal'dan onay gelmemiş biz ulaşamıyoruz. Siz ulaşın, sanki temsilci bizmişiz gibi iş yaptırmaya kalktı. Satış politikası sanırım ilk taksiti alana kadar müşteriye boş vaatlerde bulunmak. Tüketici Hakları'na da mağduriyetimi bildireceğim.

Destekleyenler

Gülten

Halil

Soner

3 Destek ,

1 Yorum

Özşanal

12 Ağustos 2025 16:22 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Gülten

18 Ocak 21:08

Herkese aynı otomatik cevap vermişler maalesef bende mağdurum şikayetimi bnd oluşturdum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kaya sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Özşanal Bursa'da Beklenen Ürün Teslimatı Gecikmesi

Kaya

Özşanal

31 Ağustos 2024 15:32

1.586

"Merhaba. Şikayetimi buraya yazarken bu kadar etkin ve bu denli ılımlı bir çözümleme gerçekten beklemiyordum. Emeği geçenlerin tümüne teşekkür ederim."

Öylesine sonuçtan çok memnun

Çözüldü