Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaylanmamış Ve Teslim Edilmemiş Ürünün İptali Gerçekleştirilmiyor

Onaylanmamış Ve Teslim Edilmemiş Ürünün İptali Gerçekleştirilmiyor
profile
Berivan
13 Haziran 2025 14:33
1.906

Şu an üçkuyular Özşanal'ın önündeyim. Dün, Özşanal İzmir üçkuyular dan yemek takım başvurusunda bulunmuştum. Bana onaylanıp onaylanmadığı hakkında bilgi vereceği söylendi, kefil istenebilir büyük ihtimalle kefil istenecek. Ben buna rağmen ilk taksit tutarını (2.370.00) ödedim. Bugün sabah müşteri hizmetlerini arayıp iptal etmek istediğimi söylediğimde mağazayla görüşmemi söylediler. Hemen sonra mağazaya gidip yemek takımının iptali için geldim. Çünkü ödeyemeyeceğim bazı sorunlardan dolayı. Ama burada bana iptalin olmadığı, olmayacağı söylendi. Yani ben bir ara yol bulmaya çalıştım ama bulamadım, kusura bakmayın. Ben bunu iptal etmek istiyorum. Yani almayacağım bu ürünü. Israrla başka ürün alabilirsin iadesi olmayacak diye kesin konuşuldu, bana varsayım sunduklarını söylediler. Onay olmuş sevkiyat aşamasında dediler. Hani beni 2 gün içinde arayıp bilgi vereceklerdi. Bunun iptalini istiyorum. Yola çıkmamış ürünün iadesi de yapılır yoksa Tüketici Hakları'na gideceğim. Çünkü ürünü teslim almadım, ürün daha yola çıkmadı. Zaten ürün hala mağazada duruyor. Bunu bildirmek için yazıyorum size.

profile
1 Destek
Berivan
Berivan
13 Haziran 2025 16:26

Taksitli satışlarda 7 gün içinde cayma hakkım Var pazartesiye kadar geri dönüş (iadem ) gerçekleşmezse Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım makbuzumla.

12 Ağustos 2025 16:21 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satış Sonrası İlgisizlik Ve Teslimat Gecikmesi Yaşadım

profile
Su Kızı
27 Mayıs 2025 12:15
1.264
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilemeyen Sipariş Ve Kötü Müşteri Hizmeti

profile
19 Ekim 2024 06:47
3.350

profile
Ayşegül
20 Kasım 2023 14:01
1.871
Evkur Alışveriş Ürün İptal Ve İadesi Yapılmadı

profile
29 Eylül 2023 11:46
405
Özşanal Teşhirdeki Sattığı Ürün Defolu Çıktı Götürdük Yardımcı Olmadı
Benzer Şikayet Yaz