to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanmamış Ve Teslim Edilmemiş Ürünün İptali Gerçekleştirilmiyor
Şu an üçkuyular Özşanal'ın önündeyim. Dün, Özşanal İzmir üçkuyular dan yemek takım başvurusunda bulunmuştum. Bana onaylanıp onaylanmadığı hakkında bilgi vereceği söylendi, kefil istenebilir büyük ihtimalle kefil istenecek. Ben buna rağmen ilk taksit tutarını (2.370.00) ödedim. Bugün sabah müşteri hizmetlerini arayıp iptal etmek istediğimi söylediğimde mağazayla görüşmemi söylediler. Hemen sonra mağazaya gidip yemek takımının iptali için geldim. Çünkü ödeyemeyeceğim bazı sorunlardan dolayı. Ama burada bana iptalin olmadığı, olmayacağı söylendi. Yani ben bir ara yol bulmaya çalıştım ama bulamadım, kusura bakmayın. Ben bunu iptal etmek istiyorum. Yani almayacağım bu ürünü. Israrla başka ürün alabilirsin iadesi olmayacak diye kesin konuşuldu, bana varsayım sunduklarını söylediler. Onay olmuş sevkiyat aşamasında dediler. Hani beni 2 gün içinde arayıp bilgi vereceklerdi. Bunun iptalini istiyorum. Yola çıkmamış ürünün iadesi de yapılır yoksa Tüketici Hakları'na gideceğim. Çünkü ürünü teslim almadım, ürün daha yola çıkmadı. Zaten ürün hala mağazada duruyor. Bunu bildirmek için yazıyorum size.
Taksitli satışlarda 7 gün içinde cayma hakkım Var pazartesiye kadar geri dönüş (iadem ) gerçekleşmezse Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım makbuzumla.
Merhaba, Konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
