Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arızalı Kahve Makinesi Sorunu Çözülemedi, Para İadesi Talebi

profile
18 Ağustos 2025 13:43
883

İzmir Şirinyer Özşanal mağazasından yılbaşından önce s model Sefir kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımda yalnızca bir kez çalıştı, sonrasında tamamen çalışmaz hale geldi. Bu nedenle mağaza aracılığıyla ürünü servise gönderdim. Servisten geldikten sonra evde tekrar denedim ancak yine çalışmadı. Mağaza ürünü tekrar servise gönderdi ve yaklaşık 3 ay sonra, dün ürünü teslim aldım. Ancak ürünü denediğimde yine çalışmadığını gördüm.

Bu süreçte mağaza ve servis tarafından ürünün kartının değiştirildiği söylendi fakat sorun çözülmedi. Garanti süresi devam eden ve defalarca arıza veren bir ürün için hem mağaza hem de servis tarafından yeterli ilgi gösterilmedi. Üstelik çalışmayan bir ürün için taksit ödemeye devam ediyorum.

Daha önce değişim talebinde bulunmama rağmen değişim yapılmadı. Tüm bu yaşananlardan dolayı artık kesinlikle para iadesi istiyorum. Bu konuda yardımcı olursanız çok sevinirim.

Pınar
Pınar
18 Ağustos 2025 13:26

Schafer kahve makinesinin bozuk olup satıldığını ve servise gönderildiğin tekrar aldım denemedim çalışmadı ikinci servise gidip 3 ay kaldı servis kartın deyiştiğini söylemiş tekrar denedim çalışmadı para iadesini istiyorum boşuna para ödedim lütfen paramı istiyorum

18 Ağustos 2025 14:19 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Pınar
Pınar
18 Ağustos 2025 16:28

Şikayetimi geri çekiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Sel sonucu yetersiz buldu

profile
28 Şubat 2024 10:28
972
1
Türkan sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Makinesi Mağduriyeti

profile
Türkan
09 Nisan 2025 13:11
621

Ayıplı Ürün Değişiminde Yaşanan Mağaza Mağduriyeti

profile
06 Mayıs 2025 00:49
602
Ayıplı Ürün Değişiminde Yaşanan Mağaza Mağduriyeti
Ayıplı Ürün Değişiminde Yaşanan Mağaza Mağduriyeti
Ayıplı Ürün Değişiminde Yaşanan Mağaza Mağduriyeti

profile
29 Eylül 2023 11:46
405
Özşanal Teşhirdeki Sattığı Ürün Defolu Çıktı Götürdük Yardımcı Olmadı

Garanti Servisinden Destek Alamayan Müşteri: Yedek Parça Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Sefa
03 Eylül 2025 20:59
1.225
Garanti Servisinden Destek Alamayan Müşteri: Yedek Parça Ve Çözüm Bekliyorum
Garanti Servisinden Destek Alamayan Müşteri: Yedek Parça Ve Çözüm Bekliyorum
Garanti Servisinden Destek Alamayan Müşteri: Yedek Parça Ve Çözüm Bekliyorum
Garanti Servisinden Destek Alamayan Müşteri: Yedek Parça Ve Çözüm Bekliyorum
+1
Benzer Şikayet Yaz