Esra sonuçtan hiç memnun değil
Görünmeyen Gümrük Vergisi Nedeniyle Yanıltıldım Ve Tam İade Talep Ediyorum
Esra
16 Ocak 13:54
1.032
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gamze sonuçtan hiç memnun değil
Ödenen 4.799 TL Ürün Teslim Edilmedi Ve İade İsteği Cevapsız Kaldı
Gamze
24 Nisan 21:45
655 Mart tarihinde ozerty.com üzerinden “Refleksler çoklu oyun seti” isimli çocuk oyuncağını OZ2664TR no’lu siparişimle satın aldım ve 4.799 TL ödedim. Aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Firma, süreç içinde bana adreste sorun yaşadıklarını belirten bir mail gönderdi ve benden farklı bir adres istedi. Bunun üzerine kendilerine biri İstanbul Şişli, diğeri Arnavutköy olmak üzere, daha önce hiçbir kargo sorunuyla karşılaşmadığım iki ayrı adres ilettim. Buna rağmen ne ilk verdiğim adrese ne de sonradan ilettiğim adrese herhangi bir teslimat yapılmadı.
Yaşanan gecikme üzerine firmaya mail yoluyla tekrar ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ücretini ödediğim ürünün ne gönderimi ne de iadesi ile ilgili açık ve net bir bilgi verilmemesi sebebiyle mağdur durumdayım.
Ödediğim 4.799 TL’nin derhal iade edilmesini ya da ürünün gecikme yaşanmadan, takip numarası ile birlikte güvenli bir şekilde adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
odenen-4799-tl-urun-teslim-edilmedi-ve-iade-istegi-cevapsiz-kaldi-1.jpg
Gamze
05 Mayıs 09:23
Benzer Şikayetler
Bolkan sonuçtan hiç memnun değil
Ekstra Kargo Ücretleri Ve İade Sorunu: Paramı Geri İstiyorum!
Bolkan
08 Eylül 2025 15:19
2.69621 Temmuz 2025 tarihinde Ozerty Türkiye alışveriş sitesinden lens çıkartma aparatı siparişi verdim. Ürün sayfasında kargo ücreti olmadığı belirtilmesine rağmen, 249 TL’lik ürün için 499 TL kargo ücretiyle birlikte toplamda 748 TL kartımdan çekildi. Ücret çekilirken herhangi bir onay SMS’i de almadım...
ekstra-kargo-ucretleri-ve-iade-sorunu-parami-geri-istiyorum-4.jpg
ekstra-kargo-ucretleri-ve-iade-sorunu-parami-geri-istiyorum-3.jpg
ekstra-kargo-ucretleri-ve-iade-sorunu-parami-geri-istiyorum-2.jpg
ekstra-kargo-ucretleri-ve-iade-sorunu-parami-geri-istiyorum-1.jpg
Ne Ürün Var Ne Para: İki Ay Sonra Hâlâ İade Bekliyorum!
Ahmet
05 Aralık 2025 13:21
1.558Ozerty üzerinden 17.08.2025 tarihinde kırmızı renkli Renkli Dinozor Baloncuk Makinesi siparişi verdim. OZ1677TR numaralı bu siparişim tam 2 ay boyunca tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca kargo hatası gibi gerekçelerle oyalandım ve ürünün yeniden gönderileceği söylendi ancak hiçbir şekilde tesl...
ne-urun-var-ne-para-iki-ay-sonra-hala-iade-bekliyorum-5.jpg
ne-urun-var-ne-para-iki-ay-sonra-hala-iade-bekliyorum-4.jpg
ne-urun-var-ne-para-iki-ay-sonra-hala-iade-bekliyorum-3.jpg
ne-urun-var-ne-para-iki-ay-sonra-hala-iade-bekliyorum-2.jpg
1 Destek
Cırt Cırtlı Erkek Bel Kemerinin Gecikmesi Ve Tam İade Talebi
Necati
22 Nisan 18:26
5716.04.2026 sabah 08.56’da Ozerty üzerinden cırt cırtlı erkek bel kemeri siparişi verdim, ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo süresiyle ilgili makul bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, siparişim gereksiz şekilde gecikti. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştü...
1.5 Aydır Teslim Edilmeyen UNO Kartı Ve İade Talebim
Sercan
25 Ağustos 2025 10:31
2.528Ozerty adlı siteden Temmuz ayı başında “su geçirmez UNO kartı” siparişi verdim. Sipariş numaram: LI002327204CN. Siparişimi yaklaşık 1.650 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ürünüm 1,5 ay geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve sürekli “yolda” olarak gözüküyor. Siparişimi iptal etmek istiyorum ancak s...
Yorumlar