to read complaints and reviews, or file yours.Ozerty Türkiye Bir Ay Geçmesine Rağmen Ürünler Elime Ulaşmadı
17 Mayıs 2026 tarihinde Ozerty adlı firmadan OZ2895TR sipariş kodu ile 2 adet şapka satın aldım. Toplam 598 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünlerin en geç 10 gün içinde teslim edileceği vaadi vardı. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı.
Firmayla yaptığım yazışmalar sonucunda yaklaşık 15 gün önce para iadesi yapacaklarını söylediler, fakat bu süreye rağmen hesabıma herhangi bir iade geçmedi. Defalarca kez tekrar yazmama rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve ne ürünlerimi aldım ne de param iade edildi.
Hem ürünleri göndermeyip hem de iade sürecini yerine getirmeyen bu firmadan şikayetçiyim. Ücretimin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve konuyu mahkemeye taşıyacağımı belirtmek isterim.
