to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mayıs 2025 tarihinde Özdilek internet sitesi üzerinden yaklaşık 5500 TL ödeyerek Hermès Terre parfüm satın aldım. Ancak ürünü aldıktan 1-2 hafta sonra parfümün kalıcılığında ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Parfümü sıktıktan kısa bir süre sonra kokusu tamamen kayboluyor ve hiçbir şekilde kalıcı olmuyor. Ayrıca ürünün orijinalliği konusunda da şüphelerim oluştu.
Şu ana kadar Özdilek müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünümün orijinalliğinin kontrol edilmesini ve gerekli görülürse mutlaka ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
5 ay önce Özdilek internet sitesi üzerinden Hermes Terre d’Hermes parfüm satın aldım. Ürünü ilk başta dikkatli incelemeden kullandım, ancak sonrasında parfümün kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Parfümü iade ya da değişim talebiyle 25 Ağustos’ta geri gönderdim. Ancak ürün tarafıma te...
03.11.2024 tarihinde Özdilekteyim mobil uygulaması üzerinden Guess marka satın aldığım çantada bir kusur fark etmem üzerine, 27.03.2025 tarihinde çantayı garanti kapsamında ayıpsız değişim talebiyle Özdilek firmasına gönderdim. En geç 21 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Defalarca a...
29 Mayıs 2025 tarihinde Özdilek online mağazadan alışveriş yaptım bugün 2 Haziran halen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden 3. Kez iletişime geçtim aciliyet belirttik hızlandıracak denildi fakat halen kargoya verilmedi! Özdilek çok sevdiğim bir işletme olmasına rağmen bundan...
Mayıs 2025 tarihinde ozdilekteyim.com üzerinden Skechers Hillcrest kadın ayakkabısı (1488720 ofnv) modelini 3657 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay boyunca toplam 6 kez kullandım ve her iki ayakkabının boğaz kısmında ciddi delinmeler oluştu. Skechers gibi yüksek fiyatlı ve kaliteli olmas...
