to read complaints and reviews, or file yours.
Özdilek online alışveriş üzerinden aldığım 52 beden Shafeme lacivert bayan ceket ile ilgili yaşadığım iade sürecindeki h...atayı ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 11.12.2025 tarihinde verdiğim 15502599 numaralı sipariş için iade kodu oluşturdum; ancak sistemde iadesi alınan sipariş, iade kodu oluş
"Sorunumuz bugün itibariyle giderilmiştir. Doğru ürünün gönderimi sağlanmıştır. Teşekkürler."
3 Ekim 2025 tarihinde ozdilekteyim.com üzerinden 14901447 sipariş numarasıy...la Mavi Erkek Kot Ceket m0110273 85218 Antrasit l beden ürünü satın aldım.
"Sorunum çözüldü fakat markanın iade politikasında kalıcı değişime gitmesini tavsiye ederim. Şikayet üzerine değişim işlemi kabul edilmesi yerine online alışveriş iade süresi mağaza iade süresiyle eşitlenmeli."
19 Kasım 2025 tarihinde Özdilekteyim.com üzerinden Lumberjack Kadın Bot She...ll hı g z Siyah model ayakkabıyı sipariş numarası 15337967 ile satın aldım.
Özdilek online mağazadan 3 hafta önce 15408825 numaralı siparişimle birlikte 3 adet ürün satın aldım. Bu siparişimde yer... alan Lumberjack Polo Yaka Regular Fit Erkek t-shirt arthur ct625 siyah ürünüm aradan geçen tüm süreye rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ürün gelmediği için WhatsApp hattı üzerinden
"Özdilek müşteri temsilcileriyle görüştükten sonra firmaya ürün iadesi yapıldı ve bunun sonucunda ücret iadesi gerçekleştirilip sorun çözüldü, teşekkür ederim."
"Mağduriyetimi giderdikleri öncelikle size ve Özdilekteyim firmasına teşekkür ediyorum."
14.11.2025 tarihinde Ozdilekteyim.com üzerinden Guess marka bir eşofman tak...ımı sipariş ettim (Sipariş No: 15299698). Siparişim Batman adresime dün tes
Haziran ayında Özdilekteyim internet mağazasından Skechers Sport Court 92 erkek ayakkabı (Sipariş No: 13626339) satın al...dım. Ürünü toplamda 6-7 defa giydim ve dördüncü kullanımdan sonra ayakkabının taban yan kısımlarında çizgiler ve deformasyon oluştu. Ayakkabının bu kadar kısa sürede deformasyon gö
15106267 numaralı Özdilek siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişimi adres değişikliği nedeniyl...e iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Bu konuda daha önce çağrı merkezine kayıt oluşturup durumu bildirdim. Ürünü istemediğimi, yeni adresime uygun şekilde yeniden sipariş vere
Özdilekteyim uygulamasından ilk defa alışveriş yapayım dedim, ayakkabı aldı...m. İki adet ayakkabı sipariş ettim, ikisi de geldi fakat birinin numarası f
Özdilekteyim resmi sitesinden alışveriş yaptım, lava marka döküm sac kavurma tavası aldım. Ürün geldiğinde çizikleri mev...cuttu ancak boyutu bize yetersiz gelmeseydi önemsemeyecek ve severek kullanacaktık. Küçük gelmesi ile eşim 11 Martta iade talebi oluşturdu. İade süresi 24 Marta kadar belirtildi. B
Hiç kullanmadan hemen iade ettim ama yanlış yere gitmiş iade paketi. Kargod...an mı kaynaklı bilmiyorum ama gittiği yanlış yerden geri geldi. Sonra yenid
Ozdilekteyim mobil uygulamasından almış olduğum ürünü 16.09.2024 tarihinde ...iade talebi oluşturup iade kodu ile kargoya verdim ancak halen ücret iademi
Ozdilekteyim.com'dan aldığım 07249002 sipariş numaralı Pierre Cardin büyük boy valizimin ayakları ilk kullanımda kırıldı..., içerisine konulan yük ise sadece 18 kg'dı. Valizi değişim talebiyle gönderdim, değişim olmazsa tadilat talebi oluşturulacağı iletilmişti fakat firma tadilata dahi gerek duymadan
Özdilekteyim.com internet adresinden Benetton marka çanta aldım. Henüz 1 hafta dolmadan fermuarının dişi bozuldu. İade t...alebi oluşturdum. Ancak çantayı tamir ederek bana geri gönderdiler. Yasal olarak 14 gün içinde cayma hakkım olmasına rağmen müşteri hizmetlerindeki bayan ürünü kullandığım için ger
Ozdilekteyim.com sitesinden 05890007 sipariş numarası ile almış olduğum spor ayakkabının çok az (bir ay) giyilmesine rağ...men her iki tabanında meydana gelen çatlak nedeniyle, faturası ile iade talebinde bulunarak, anlaşmalı kargo firması ile gönderdiğim ayakkabı kabul edilmeyerek geri gönderilmiştir.
0551**78 sipariş numarasıyla 11 Haziran 2023 tarihinde ozdilekteyim.com web sitesinden satın aldığım Skechers marka ayak...kabılar kısa sürede deformasyona uğradı. İade talebi oluşturdum ama reddedildi. Dikişlerin sökülüyor olması ve yapışkanların açılıyor olmasını üretim kaynaklı olmadığını iddia eder
"Özdilekteyim.com 'a teşekkür ederim. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda durumun 29 Ekim için hediye edilen baf yüzünden sistemsel bir hata olduğunu öğrendim. Ürünlerin iadesi banka hesabıma geldi."
3 Temmuzda sipariş oluşturdum 12 gün geçti. Üzerinden hâlâ siparişim kargoya dahi verilmedi. Canlı desteğe bağlanıyorum ...bugün kargoya verilecek deniliyor. Her gün ama verilmiyor. İade talebi oluşturmak istiyorum oluşturulmuyor. Aciliyet talebi de oluşturuldu defalarca hâlâ neden kargoya verilmiyor ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100