Flzzck sonuçtan memnun
Çözüldü
İstikbal Doqu Home İade Şikayeti
Flzzck
20 Kasım 2025 11:37
1.248"Doqu Home şikayetimi dikkate aldığı için ve çözdüğü için teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Eray sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Visco Yastık Sonrası Başlayan Boyun Ağrıları Ve Değişim İsteği
Eray
30 Kasım 2025 22:09
771Eray'ın Teşekkür Mesajı
“Hemen sorunumu çözüp değişim sağladılar. Teşekkür ederim Özdilek ailesi.”
Yaklaşık 20 gün önce Kastamonu Kastamall AVM’deki Özdilek mağazasından kredi kartı ile toplam 2.199 TL ödeyerek iki adet Visco yastık satın aldım. Özellikle Visco veya lateks bir yastık istediğimi belirttim ve en pahalı yastığın en iyi olacağı düşüncesiyle bu ürünleri tercih ettim.
Satın aldıktan kısa süre sonra boynumda ağrılar başladı ve zamanla geceleri uyuyamaz hale geldim. Ürünü almadan önce boyun ağrısı yaşamazken, bu yastıkları kullanmaya başladıktan sonra ciddi boyun ağrıları oluştu. Değişim ve iade süresi dolduğu için mağazaya gidemeden süre geçti ve şu an resmi süreler bittiği için işlem yaptıramıyorum.
Yine de müşteri memnuniyeti kapsamında yardımcı olunmasını, bu yastıkların bana uygun alternatif bir model ile değiştirilmesini talep ediyorum.
visco-yastik-sonrasi-baslayan-boyun-agrilari-ve-degisim-istegi-1.jpg
30 Kasım 2025 22:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Eray
30 Kasım 2025 22:26
01 Aralık 2025 01:23
Benzer Şikayetler
Ozgur sonuçtan memnun
Çözüldü
Yoğun Kokulu Yastıklar Ve Belirsiz İade Süreci Mağduriyeti
Ozgur
22 Kasım 2025 19:15
836"Mağaza değişimi yaptı uzun sürdü ama olsun. Yeni gelen ürünlerde de koku var ama diğerine oranla eser miktarda"
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Doqu Home İade - Değişim Problemi
Volkan
10 Nisan 2023 15:56
1.735"Genel merkez bir çözüm sağlamadı. Bayideki çalışanların inceleyip müşteri memnuniyeti odaklı çalıştıkları için kendilerine teşekkür ederim."
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil
İstikbal - Yastık İncelmesi.
Mahmut
10 Eylül 2024 10:55
2.315İstikbal firmasından aldığım yastığı 10 gün kullandım ve yastık bitti. Yastık azaldı. Yastık kalmadı. Yaklaşık 15 - 20 cm kalınlığında olan yastık 3 cm kalınlığına indi. Bana biten yastık satılmış. %100 yün olduğu söylenmiştir. Ayrıca benim için hatırı sayılır bir fiyata aldım. Sorunun çözülmesi içi...
Sinem sonuçtan hiç memnun değil
Karaca Home Yanlış Yastık Seçimi Ve İade Sorunu!
Sinem
17 Şubat 2025 12:26
440Karaca Home'dan 1.2.25 tarihinde ortopedik yastık almak için Maltepe Piazza mağazasına gittim. Yastığın ortopedik olmasını istediğimi belirttim, ancak bana visco yastık sattılar. 4.2.25 gecesi ürünü kullandım ve sabah uyandığımda boynumu hareket ettiremedim. 5.2 Cuma günü mağazayı ve çağrı merkezini...
Yorumlar