to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Çalınması Sonrası Kayıtlı Hesapların Tespiti Ve Kapatılması Talebi
Yaklaşık 6 aydır Ozan SuperApp veya buna bağlı bankacılık sistemlerinde adım üzerine kayıtlı herhangi bir açık hesap, ürün ya da işlem bulunup bulunmadığını öğrenmek istiyorum. Telefonum çalınması nedeniyle tüm bilgilerimi kaybettim ve bu nedenle üzerime tanımlı bir hesap veya işlem kalmadığından emin olamıyorum.
Ozan’dan beklentim, öncelikle adım ve kimlik bilgilerim üzerinden üzerime kayıtlı herhangi bir hesap, kart, IBAN, yatırım hesabı vb. ürün bulunup bulunmadığının tarafıma yazılı olarak net bir şekilde bildirilmesidir. Eğer adım üzerine kayıtlı aktif bir hesap veya ürün varsa, güvenlik nedeniyle bunların tamamının derhal kapatılmasını ve bu işlemlere ilişkin yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Telefonumun çalınması sebebiyle oluşan güvenlik endişemin bir an önce giderilmesi ve adımın yetkisiz bir şekilde kullanılmadığının resmi olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Sevgili Mehmet S., Değerli görüşlerini paylaştığın için teşekkür ederiz. Talebini titizlik ile incelemek üzere değerlendirme ve araştırmaya aldık. Çözüm ekibi olarak en kısa sürede tarafına bilgilendirme yapacağız. Saygılarımızla, Ozan SuperApp Çözüm Ekibi
Teşekkürler ederim tarafıma bizzat bildirilmesini talep ediyorum
