to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı Eylül–Ekim ayları arasında Ozan üzerinden mail order yöntemiyle kendi hesabımdan, bilgim dahilinde olduğunu sonradan anladığım şekilde, birden fazla işlemle toplamda yaklaşık 150.000 TL tutarında para çekildi. Bu sürecin bir arkadaşım aracılığıyla ilerlemesi, paranın ertesi gün geri ödeneceğinin söylenmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Yaşadığım bu durum üzerine bankama başvurarak işlemlere itiraz ettim; ancak kendi onayım olduğu gerekçesiyle itirazım reddedildi. Ozan tarafına da ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Aradan aylar geçmesine rağmen hem Ozan’a ulaşamıyor olmam hem de bu kadar yüksek meblağdaki işlemlerin detayları ve güvenlik kontrolleriyle ilgili tatmin edici bir açıklama alamamam ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu. Ozan’ın, hesabımdan yapılan bu mail order işlemlerini detaylı şekilde inceleyerek süreçle ilgili bana yazılı açıklama sunmasını ve haksız yere çekildiğini düşündüğüm yaklaşık 150.000 TL tutarındaki paramın iadesini talep ediyorum.
24 Ekim tarihinde Ozanpay ödeme kuruluşu aracılığıyla Prowatt Mühendislik Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi’nden elektrik inşaat malzemesi satın almak için kredi kartımla toplam 600.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ne ürün teslim edildi ne de herhangi bir hizmet sunuldu. Ödeme sonrası firma ile t...
Ozanpay sanal POS cihazı kullanıyordum ve yaklaşık 3 ay önce hesabımda bulunan 250.000 TL tutarındaki paramı hiçbir gerekçe göstermeden bloke ettiler. O günden bu yana her gün farklı bir bahane sunuluyor ve işlemlerime erişimim tamamen kapatıldı. Ticari faaliyetlerim bu nedenle ciddi şekilde aksadı ...
Ozan Elektronik Para a. Ş. İle ilgili olarak burada ikinci kez şikayette bulunuyorum. Hesabım yaklaşık 6 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan blokede tutuluyor ve içinde 80.000 TL gibi benim için çok yüksek bir tutar olmasına rağmen parama erişemiyorum. Hesabım bir işlem sonrası bloke edildi, bunun üze...
Ozan superapp tarafından 14.05.2025 tarihinde " Ozan superapp üzerinden Uzaktan Kimlik Doğrulaması yapmanız gerekmektedir. Mevzuat gereği, doğrulama yapılmadığı takdirde işlem limitleriniz yakında düşürülecektir. Mersis Numarası: 06491133******** B016 " SMS mesajı aldım. Hiçbir şekilde Ozan superap...
Ozan superapp üzerinden para transferi yapmak için kullandığım hesabıma yaklaşık 6 aydır erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapamıyorum ve içeride kalan bakiyeme ulaşamıyorum. Hesabımda yaklaşık 12.500 TL tutarında para bulunuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şirketlerine kayyum atandığını ve be...
Yorumlar