Ozan Elektronik Para ozan müşteri hizmetleri

Yaklaşık 2 ay önce Ozan Super App üzerinden 3–4 bin TL aralığında bir para transferi gerçekleştirdim. Bu işlemden kısa bir süre sonra uygulamaya giriş yapamaz oldum ve hem param hesaba geçmedi, hem de uygulamaya erişim sağlayamadığım için işlemle ilgili hiçbir detaya ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 ay önc...

30.06.2025 tarihinde kendi banka hesabımdan Ozan Elektronik Para a. Ş.'deki hesabıma iki ayrı işlemle toplamda 3.000 TL ve 7.000 TL gönderdim. Aradan 5 ay geçmesine rağmen gönderdiğim tutarlar Ozan hesabıma geçmedi ve tarafıma herhangi bir iade de yapılmadı. İşlemlerimin dekontları elimde mevcut, ay...

Ozan uygulamasından para çekemiyorum. POS cihazından işlem yapıyorum, para Ozan hesabıma geçiyor ancak bu hesaptan hiçbir şekilde para çekemiyorum. Dün 2.000 TL karttan çekemedim, hesabıma geçmedi. Ozan müşteri hizmetlerini aradım, geri dönüş yapılmadı. Mağdur oldum, 2.500 TL param Ozan hesabında be...

21.08.2025 tarihinde kendi Akbank hesabımdan Ozan IBAN’ına 5.553 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Transfer sırasında açıklama kısmını doldurmayı unuttuğum için işlem tamamlandıktan sonra Ozan’a iade talebiyle başvurdum ve e-posta gönderdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bi...

Konu: Hesabımın Haksız Yere Askıya Alınması ve Para Blokesi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Adıma kayıtlı olan Ozan Elektronik Para hesabım, [21.06.2025] tarihinde hiçbir gerekçe sunulmadan askıya alınmış ve içindeki bakiyeye erişimim engellenmiştir. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamı...

Ozan Para A.Ş.'de pazar günü arkadaşımın hesabına para aktardım. Ancak açıklama kısmına numara yazmadığım için para havuzda kalmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda dekont istediler ve dekontu ilettim. 3. iş günü içerisinde işlemin tamamlanacağını söylediler. Bu sabah Ozan müşteri hizmetlerini tekrar...

Ozan superapp getir finans banka hesabımdan izinsiz 5189.50 TL para çekmiştir. Müşteri hizmetleri telefonlarına Hiçbir şekilde açılmıyor. Ozan superapp ile hiçbir bağlantım yoktur. Paramı hesabımdan izinsiz çekmiştir. Paramın hemen geri ödenmesini aksi halde gerekli mercilere şikayetçi olacağım.

Ozan Pay firması, kendi yaptığı hatalı gelir idaresi bildirimleri ile ilgili hiçbir şekilde cevap vermiyor. Ne bize bu posu satan satışçısına yazdığımız mesajlar, aramalarımız, ne [email protected] mailine gönderilen mailler, ne de çağrı merkezlerine bıraktığımız mesajlar fayda etmedi. Kendiler...

Ozan superapp'den bu ikinci dilim yanışı, ilkinde kendi banka hesabımla aradaki transferi birkaç gün bekletip sürekli uğraş, bağrış çağrış ile yaptırdım. Şimdi ise; uygulamaya her gün girdiğim lokasyondan bugün girmeye çalıştığımda beni uygulamadan atıp numara doğrulama istedi. Üç kere numara doğru...

Ozan Elektronik Para A.Ş. ve sahibinden.com üzerinden mağdur oldum. Tüm yasal yollara başvuracağım. 6600 TL ve 13200 TL param gitti, iade etmiyorlar. Telefonda aradığımda müşteri hizmetleri de sorunu kabul ediyor ve savcılığa şikayet etmemizi öneriyor, dalga geçiyorlar.

Ozan Elektronik Para'dan çok üzgünüm. 11 Temmuz'da 500 TL ödedim ama hala parayı almadım. 3 Ay olmuş. Müşteri hizmetlerine defalarca yazdım ama cevap yok. Müşterilerle böyle mi yapıyorlar. Merak ediyorum, Başkalarının da aynı sorunları var mı? Yazık ya

Ozan, hesabım çalındı. Müşteri hizmetlerini aradım fakat dönüş yapılmadı. Hesabımı geri almak istiyorum ama yardımcı olunmadı. Nasıl bir site bu? İlgilenen yetkili kimse yok. Yardımcı olacak birisi ulaşsın. Mail: w**@gmail.com. lütfen yardımcı olursanız sevinirim.

Ozan app hesabım çalındı ve ozan app hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor. Bu kadar kolay mı hesap calmak? Nasıl bir sistem bu yardımcı olan bile yok. İnanılmaz saçma bir işletme. Telefon ile sadece 09.00-18.00 arası iletişime geçiyorlarmış ve mail üzerinden ulaşmak istediğimde ise dönüş yapmıyorlar y...

Kendi banka hesabımdan bilgim dışında Ozan Elektronik Para firmasına para çekilmiştir ve müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Anlaşılan art niyetli bir firma. İşlem başvurusu yaptım, benim hesabım Enpara bankasında bilgim olmadan bu işlemi nasıl yaptınız? Tebrik ederim sizi.

Bugün Ozan hesabımın çalındığını fark ettim ve hemen Ozan müşteri hizmetlerini arayarak hesabın kapatılmasını istedim. Bana, durumu mail yoluyla Ozan'a bildirmem gerektiği söylendi. Mail attım ancak hala geri dönüş alamadım. 04.05.2024 tarihinden ve saat 14.20'den sonra yapılan işlemlerden ben sorum...

O***, hesabım çalındı; haberim ve bilgim olmadan e-posta ve telefon numarası değiştirilmiş. Bu nasıl olabiliyor? Bir gün önce e-posta gönderdim ama hala cevap gelmedi. Ne yapacağımı bilemiyorum. Zaten kullanmıyordum ama kimlik bilgilerim tehlikede. Hesabımın derhal kapatılmasını talep ediyorum. Bu n...

Ozan Superapp hesabım yaklaşık iki haftadır Süper Plan aşamasına geçmedi. Mailler yazdım ancak cevap verilmedi. 'Talep alındı' denildi; fakat ortada, talebime karşılık en fazla hesaba bağlı numara ve maili bırakmam söylendi. Mail üzerinden iletişim kurdum ama olumlu bir dönüş sağlanmadı; hatta olu...

Ozan Super APN uygulamasında, şahsım kaynaklı bir hata olmaksızın '7 cihazdan giriş yapılmış' şeklindeki hatalı uyarı nedeniyle bakiyem bulunan hesabımı günlerdir kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm personel, konu hakkında hiçbir çözüm üretemiyor.