Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygulama Açılmıyor, Para Erişimi Sağlanamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Ozan Elektronik Para hesabıma geçen sene gönderdiğim yaklaşık 1.000 TL tutarındaki parama şu anda ulaşamıyorum. Uygulama uzun süredir hiç açılmıyor, bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve içeride kalan paramı kullanamıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak çağrı merkezi ve diğer kanallar üzerinden Ozan Elektronik Para’ya ulaşmayı denedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem uygulamanın çalışmaması hem de müşteri hizmetlerine erişememem nedeniyle mağdur durumdayım.

Hesabımda kalan paramın bir an önce tarafıma iade edilmesini veya erişimimin sağlanarak paramı kullanabilir hale gelmeyi talep ediyorum.

18 Şubat 13:05 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili Serdar Ç., Değerli görüşlerini paylaştığın için teşekkür ederiz. Talebini titizlik ile incelemek üzere değerlendirme ve araştırmaya aldık. Çözüm ekibi olarak en kısa sürede tarafına bilgilendirme yapacağız. Saygılarımızla, Ozan SuperApp Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Param İade Edilmiyor

Ozan SuperApp hesabım uzun bir süredir hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 9.000 TL iade edilmiy...

Ozan Uygulamasına Giriş Yapamıyor Ve Transfer Edilen Para İadesi Yapılmadı

Yaklaşık 2 ay önce Ozan Super App üzerinden 3–4 bin TL aralığında bir para transferi gerçekleştirdim. Bu işlemden kısa b...

Hesap Erişim ve İletişim Bilgileri Güncelleme Sorunu

Yaklaşık 10 gündür Ozan Para Süper App hesabıma erişim sağlayamıyorum. 30.09.2025 tarihinde, tüm gerekli evraklarımı eks...

1 Destek

Ozan Elektronik Para Hesabımdaki Param Yok Oldu

Ozan elektronik para a. Ş'den yapmış olduğum para transferi hesabımdan çıktı ancak para alıcıya ulaşmadı. 19.000 TL para...