Ozan Elektronik Para Adıma İzinsiz Açılan Sanal Kart Ve Hesap

23.09.2024 tarihinde, ozan superapp adlı elektronik para uygulamasında, hiçbir bilgim ve onayım olmadan sadece adım ve T. C. Kimlik numaram kullanılarak adıma sanal kart ve hesap açıldığını öğrendim. Bu hesap üzerinden başka bir mağdurun hesabına para aktarımı yapıldığını ve harcamalar gerçekleştirildiğini anladım.

Hesap açılırken sisteme girilen adres, telefon numarası ve e-posta bilgilerinin bana ait olmadığını özellikle belirtmek isterim. Bunların tamamı farklı ve gerçeği yansıtmayan bilgiler olup, bu hesap ve hareketlerle hiçbir ilgim bulunmamaktadır. Buna rağmen adıma hesap açılması sebebiyle ciddi anlamda mağduriyet yaşamaktayım. Bu işlemler nedeniyle mağdur kişi tarafından aleyhime dava açılmış olup, şu anda mahkeme süreci devam etmektedir.

Bu nedenle, adıma izinsiz hesap açan kişi veya kişilerden ve gerekli kimlik doğrulama kontrollerini yapmadan bu hesabı açan ozan superapp yetkili ve çalışanlarından şikayetçiyim. Söz konusu hesaplarda yapılan hiçbir işlem tarafıma ait değildir ve bu işlemlerden doğacak tüm yasal durumlardan, bu hesapları kendi menfaatleri doğrultusunda kullanan kişiler ile gerekli güvenlik tedbirlerini almayan ozan superapp yetkili ve çalışanlarının sorumlu tutulmasını talep ediyorum.

Ozan superapp’in, üyelik ve hesap açılışı sürecinde kendi sistemlerinde kayıt altına alınan tüm belge ve bilgileri (başvuru formu, kimlik doğrulama kaydı, sözleşme onay kayıtları, IP ve cihaz bilgileri vb.) resmi olarak tarafıma yazılı şekilde ibraz etmesini istiyorum. Ayrıca adıma açılan tüm hesap ve sanal kartların acilen tespit edilmesini, derhal kapatılmasını, geçmiş tüm işlem hareketlerinin tarafıma bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli hukuki yollara başvuracağımı ve dava açacağımı belirtmek isterim.