to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozan Super App üzerinden dün gece saat 02:00’den bu yana 8.400 TL’lik para transferimi QNB Finansbank hesabıma gerçekleştirmeye çalışıyorum. Ancak her denememde “işlem başarısız” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Uygulamada herhangi bir kısıtlama, bloke veya uyarı bulunmamakta. Daha önce de defalarca aynı sorunu yaşadım, bu durum sürekli tekrar ediyor.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmuyor ve sorun devam ediyor. Ayrıca, şikayet oluşturduğumda firma tarafından aranıp şikayetimi düzenlemem isteniyor. Ancak uygulama içerisinde herhangi bir bakım çalışması yapıldığına dair müşterilere hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Firma, müşterilerine karşı şeffaf davranmıyor ve işlerine geldiği gibi hareket ediyor. Şu ana kadar bakiyemden herhangi bir eksilme olmadı fakat işlemlerim sürekli başarısız oluyor.
Bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini, paramın sorunsuz şekilde QNB Finansbank hesabıma aktarılmasını ve ardından Ozan Super App hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Ozansuperapp bireysel hesabımda bugün, saat 14.00’ten beri diğer banka hesaplarına para transferi ve ödeme işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Kayıtlı IBAN’ımı girdiğimde hata mesajı alıyorum. Farklı IBAN’larda ise “Lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ayrıca, san...
Ozan Super App mobil uygulamasını yaklaşık 7-8 aydır kullanıyorum ve bu süre zarfında 30'dan fazla sorun ile karşılaştım. Restoranda ödeme yaparken Ozan Super App'ten kaynaklanan bir sorun nedeniyle ödeme gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik bir arızadan dolayı olduğunu ve ne zaman ...
23 Haziran 2025'de normal bir bankadan Ozan superapp hesabıma toplamda 172.210 TL tutarında dört ayrı işlemle para aktardım. Ancak, bu işlemler sonucunda para Ozan hesabıma yatırılmadı. Yaklaşık bir buçuk aydır beklememe rağmen, ilgili tutar halen hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ...
Ozan SuperApp hesabım uzun bir süredir hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 9.000 TL iade edilmiyor. Parama erişemiyorum. Hesabıma giriş yapamıyor, paramı da geri alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve paramın iadesi gerçekleşmed...
Yorumlar