to read complaints and reviews, or file yours.Ozan Uygulamasına Giriş Yapamıyor Ve Transfer Edilen Para İadesi Yapılmadı
Yaklaşık 2 ay önce Ozan Super App üzerinden 3–4 bin TL aralığında bir para transferi gerçekleştirdim. Bu işlemden kısa bir süre sonra uygulamaya giriş yapamaz oldum ve hem param hesaba geçmedi, hem de uygulamaya erişim sağlayamadığım için işlemle ilgili hiçbir detaya ulaşamıyorum.
Yaklaşık 1 ay önce hem e-posta hem de telefon üzerinden Ozan müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ödeme yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de yeni bir bilgilendirme aldım.
Gönderdiğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Ahmet A., Değerli görüşlerini paylaştığın için teşekkür ederiz. Talebini titizlik ile incelemek üzere değerlendirme ve araştırmaya aldık. Çözüm ekibi olarak en kısa sürede tarafına bilgilendirme yapacağız. Saygılarımızla, Ozan SuperApp Çözüm Ekibi
