to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2025 sabah saat 11:00'den bu yana Xiaomi Redmi Note 13 cihazımdan Ozan superapp uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Lütfen dikkat bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, cihazı yeniden başlattım ve internet bağlantımı değiştirdim ancak sorun devam ediyor.
Bu süreçte Ozan superapp müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta “Biz de bilmiyoruz, ara ara kontrol edin” şeklinde bir yanıt aldım. Sonrasında ise “Departmanda sorun var, kaç gün sürecek bilmiyoruz” denilerek net bir çözüm sunulmadı.
Uygulamada 10.000 TL tutarında başka bir hesaptan havale ile gelen param bulunuyor ve bu parayı Garanti Bankası hesabıma aktarmak istiyorum. Hesabım sözleşmeli hesap olup, kayıtlı telefon numaram 0536380**63’tür.
Bir an önce hesabıma giriş yapabilmek ve paramı Garanti Bankası hesabıma aktarabilmek için sorunun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
23 Haziran 2025'de normal bir bankadan Ozan superapp hesabıma toplamda 172.210 TL tutarında dört ayrı işlemle para aktardım. Ancak, bu işlemler sonucunda para Ozan hesabıma yatırılmadı. Yaklaşık bir buçuk aydır beklememe rağmen, ilgili tutar halen hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ...
11.07.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Ozan superapp hesabına fast ile 19.999 TL tutarında bir transfer gerçekleştirdim. Transferin referans numarası 5212****81’dir ve alıcı kişi A** E****’dır. Ancak, gönderdiğim tutar Ozan superapp hesabına geçmedi ve tarafıma herhangi bir iade de yapılmadı...
Yaklaşık 10 gündür Ozan Para Süper App hesabıma erişim sağlayamıyorum. 30.09.2025 tarihinde, tüm gerekli evraklarımı eksiksiz şekilde ilettiğim halde, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde sadece “size dönüş yapılacak” deni...
Yorumlar