Obilet Biletlerim Metro Turizm Sistemde Görünmüyor, Acil Yardım Bekliyorum

18 Nisan 2026 tarihinde saat 18.00’de İzmit’ten İstanbul Alibeyköy’e giden Metro Turizm seferi için Obilet internet sitesi üzerinden 25 ve 26 numaralı koltukları, kredi kartı ile satın aldım. İşlem sonrasında tarafıma PNR/bilet bilgisi iletildi.

Ancak Metro Turizm’in kendi uygulamasından kontrol ettiğimde bu biletler görünmüyor. Obilet üzerinden aldığım biletlerin sistemde gözükmemesi nedeniyle hem seferle ilgili belirsizlik yaşıyorum hem de mağduriyet oluşmasından endişe ediyorum.

Obilet’in çağrı merkezi veya çevrim içi destek kanalları üzerinden herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum, bu yüzden sorunu iletip çözüm talep edemiyorum. Obilet üzerinden aldığım bu biletlerin Metro Turizm sistemine acilen işlenmesini, sefer öncesinde koltuklarımın net olarak tanımlanmasını ve mağduriyet yaşamadan seyahatimi gerçekleştirebilmem için ivedilikle dönüş yapılmasını istiyorum.