to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Oyuncakhobi mağazasından Groove TI65L akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü İzmir/Konak’ta kullanıyorum. Sipariş numaram 9860775029, teslimat numaram 9040464859 ve fatura numaram OHE2024000057921’dir. Ürünün kum konulan plastik haznesi (membran kısmı) il...
Oyuncakhobi üzerinden N11 aracılığıyla Utrai Jstar JS5 model ürünü satın aldım. Ancak tarafıma hatalı ürün gönderildi. İade talebim başta kabul edilmediği için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve karar lehime sonuçlandı. Bunun üzerine firma tarafından aranarak ürünü göndermem istendi. 16.09.2025 t...
25.09.2025 tarihinde Oyuncakhobi’den Groove Ti model kedi tuvaleti satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve başvurum kabul edildi. Ürünü iade ettim ve kargo takip numaram 88602474423215. Ancak bu süreçte, Oyuncakhobi ile iletişim kurmakta ciddi sorunl...
27.09.2025 tarihinde Oyuncak Hobi internet sitesinden *360+ Botslab G980H Pro/G500H Pro Type-C Araç İçi Kamera Park Modu Akü Bağlantı Kablosu (24 Saat Kayıt) ürünü için ts270971685 sipariş koduyla alışveriş yaptım. Ürünü iptal ettim ve toplam 11.099,60 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ettim. A...
Oyuncak Hobi firmasından Koçtaş üzerinden Vankyo Sunspark 500w Android TV 1080p Destekli Projeksiyon Cihazı (sipariş no: 1079053184) satın aldım. Kargo firması, beni aramadan ve teslimat için herhangi bir girişimde bulunmadan, evde olmadığımı öne sürerek ürünü geri gönderdi. Bunun üzerine Oyuncak Ho...
23.09.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Oyuncakhobi mağazasından Grove hcb002 adlı ürünü 3.800 TL’ye sipariş verdim (Sipariş No: 373043453). Ürün stokta yok denilerek 10 gün boyunca kargolanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunu çözmeye çalıştıklarını söylediler ancak herhangi bir ...
Sjrc - f22 4K Pro model Drone’u Oyuncakhobi firmasından internet üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bir defasında yere düştü ve GPS modülü arızalandı. Bu arızanın kendi hatam olduğunu kabul ederek 5.000 TL tamir ücretini ödedim. Toplamda 14.649,00 TL harcama yaptım. Drone’u tamirden aldıkt...
27 Eylül 2025 tarihinde Oyuncakhobi’nin kendi internet sitesinden Huina 1575 model uzaktan kumandalı kamyon siparişi verdim ve 5.499₺ ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: ts270971691. Ürün stokta vardı ve kısa sürede kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak aradan ...
30 Kasım 2024 tarihinde Amazon üzerinden Oyuncakhobi satıcısından Groove ti+ 65 l Wi-Fi otomatik akıllı kedi tuvaletinin yeni versiyonunu satın aldım. Sipariş numaram: e. Amazon403-2213092-7384303. Ürünü Bursa’da kullanmaya başladım ancak ilk günden itibaren motorunda zaman zaman duraksamalar ve çal...
20.11.2024 tarihinde hepsiburada.com üzerinden oyuncakhobi.com satıcısından “360+ Botslab G300H Pro 2k QHD adaş Wi-Fi + GPS 140° Geniş Açı Gece Görüşlü Akıllı Araç İçi Kamera” satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra SD kart yuvasının arızalandığını, SD kartı dışarı fırlattığını ve y...
2025 Ocak ayında Oyuncak Hobi üzerinden Groove Ti Wi-Fi Akıllı Kedi Tuvaleti satın aldım. Ürünü 8.500 TL’ye aldım, kargo ve iade işlemleriyle birlikte toplamda 9.000 TL harcadım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra cihazın motoru çalışmamaya başladı ve içindeki pad sürekli yerinden çıkıyordu. Ürünün ...
16 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Oyuncak Hobi firmasından Bostlap G980H Pro 3k 4K araç içi kamera siparişi verdim (Sipariş No: 202378247532). Sipariş öncesinde firma ile iletişime geçip ürün hakkında bilgi aldım ve aynı gün kargo sözü aldığım için özellikle hızlı gönderim talep ettim. Ücreti ba...
"En sonunda ödemem yapıldı. Teşekkür ederim."
15 Ağustos’ta Oyuncakhobi üzerinden satın aldığım Utrai Jstar 3 LCD ekranlı taşınabilir akü ürününü, sipariş numaram ts030869023 ile iade ettim. Ürünü kargo ile gönderdim ve teslim alındığına dair bilgilendirme tarafıma ulaştı. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, 2.999 TL tutarındaki ücret ...
17 Aralık 2024’te Hepsiburada üzerinden Oyuncakhobi satıcısından Groove HCB002 22000 mAh 2500A Akü Takviye Cihazı + Lastik Şişirme Kompresörü Taşınabilir Jump Starter (Kompresör+Powerbank+LED Lamba+LCD Ekran) - Siyah satın aldım (Sipariş No: 444 736 818 7). Ürün 19 Aralık 2024’te elime ulaştı. Topla...
Oyuncakhobi internet sitesi üzerinden satın aldığım Aurzen Boom 3 projeksiyon cihazında yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Yaklaşık 3 ay süren süreç sonunda, yaklaşık 1 ay önce ürünün değişimi yönünde Hakem Heyeti kararı çıktı. Ancak bu karara rağmen ürünüm hala değiştiril...
Oyuncak Hobi Beylikdüzü şubesinden sıfır olarak satın aldığım lipo pil, elime ulaştığında şişmiş ve ömrünü tamamlamış bir şekildeydi. Ürünü henüz hiç kullanmadım. Durumu fark eder etmez mağaza ile iletişime geçmek istedim, ancak telefonlarım yüzüme kapandı ve hiçbir şekilde yanıt alamadım. Fatura n...
17 Temmuz’da Oyuncak Hobi sitesi üzerinden satın aldığım Petfit Aqua Flow 4L su sebilinin yedek filtresiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satın alma öncesinde ve sonrasında, firmanın müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde filtre stoğunun “yakın zamanda”, “2 hafta iç...
Oyuncakhobi.com üzerinden Haiboxing Destroyer modelini 15 Ağustos’ta ön siparişle aldım. Ürünün gelişinde gecikme yaşandı, ardından kargo yanlış bir ile gönderildi ve teslimat yine gecikti. Tüm bu aksaklıklara rağmen sabır gösterdim. Fakat gelen üründe sağ ön amortisörün ayarlama vidası eksikti. Sip...
9 Mayıs’ta Oyuncakhobi firmasından Bostlab G980H model araç içi kamera satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra kamerada görüntü gelmeme sorunu yaşadım. Farklı kablo ve farklı araçta denememe rağmen sorun devam etti. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura numaram TS090565773’tür. Kamerayı servi...
16 Ağustos’ta TS060565622 sipariş numarasıyla aldığım Aurzen Boom 3 projeksiyon cihazımı, toz temizliği için Oyuncakhobi firmasına gönderdim. Sürat Kargo 79721711252381 takip numarasıyla cihazım 18 Ağustos’ta firmaya teslim edildi. 27 Ağustos’ta firmadan cihazın ellerine ulaştığına ve en kısa sürede...
20.08.2025 tarihinde Oyuncakhobi üzerinden 360+ Botslab G980H Pro 3K 4 Kameralı Wi-Fi +GPS Akıllı Araç İçi Kamera +150° Geniş Açı+Yaya Algılama+Gece Görüşlü ürününü sipariş ettim (Sipariş No: TS200869938) ve 29.08.2025 tarihinde Ankara’da teslim aldım. Ürün açıklamasında adaş özelliği olduğu belirti...
05.09.2024 tarihinde N11 sitesi üzerinden Oyuncakhobi satıcısından 360+ Bostlab HK30 araç yol kayıt kamerası satın aldım. Ürünü yaklaşık 11 ay kullandıktan sonra, 01.08.2025 tarihinde bataryasında şişme sorunu meydana geldi. Ürünün bataryası şiştiği için hem cihaz açılmamaya başladı hem de arka kapa...
15 Ağustos tarihinde Oyuncakhobi üzerinden MN82 uzaktan kumandalı araba siparişi verdim. Sipariş numaram TS150869535. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sürekli olarak ürünün gümrükte olduğu söyleniyor ve teslimat konusunda net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte WhatsApp...