Gönderilmemiş Sipariş Ve Net Kargo Bilgisi Talebi

28.10.2025 tarihinde Oyuncakhobi.com internet sitesinden Groove hcb002 model ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 4.500 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram TS281073095’tir. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi.

Bu süre içinde firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen yalnızca oyalayıcı cevaplar veriliyor, net bir gönderim tarihi ya da çözüm sunulmuyor. Ne ürünümü teslim alabiliyorum ne de somut bir bilgi veriliyor.

Ürünümün herhangi bir ek gecikme olmadan, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve kargo bilgilerimin açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.