Zerrin sonuçtan hiç memnun değil
Oxxo’dan Eksik Teslimat Ve İade Sorunu Yaşıyorum
Zerrin
06 Kasım 2025 13:01
751
"Teşekkür ederim çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
OXXO 
Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Zeynep
28 Kasım 2024 13:25
2.694
Merhaba, İzmir Gaziemir Oxxo mağazasından yaklaşık 1 yıl önce bir ürün aldım. Ürün defolu (parça parça her tarafında renk farkları var ) olmasına rağmen alırken mağazanın ışıklarının loş olması nedeniyle bunu fark etmedik. Ayrıca Datça'da yaşıyor olmam sebebi ile de mağazaya getirip iade/değişim se...
Marka Profili
OXXO 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99