Otokoç Maserati Grecale: Teknik Sorunlar Ve Servis Hüsranı

Maserati Grecale sahibi olarak, bu aracı ve İstanbul Fer-Mas servisini tercih etme konusunda sizleri uyarıyorum. Aracın teknik sorunları sıfır bir araç için kabul edilemez düzeyde. Koltuk motorunun çalışmaması, gösterge panelindeki arıza ikazları, balataların yarattığı gürültü ve fren pedallarına basıldığında yaşanan titreşimler gibi problemler sadece başlangıç. 

Otobanda uzun farların devreye girmemesi ve motor soğukken düşük devirlerde gelen anormal sesler gibi teknik sorunlar aracın güvenilirliğini sorgulatıyor. Fer-Mas servisi ise sorunların çözümünde yetersiz kalmakla kalmıyor, aynı zamanda müşteri memnuniyetini göz ardı ediyor ve sorunları kabul etmekte isteksiz bir tutum sergiliyor. 

Üslupsuzluk, ilgisizlik ve sorunları görmezden gelme bu servisin standart hale gelen yaklaşımıdır. Grecale'de de aynı çekme problemi mevcut ve bu sorun kronik olduğu için servis tarafından yok sayılıyor. Koltuk motoru çalışmaması, gösterge panelindeki arıza ikazları gibi elektronik sorunlar, balata problemi ve pedallarda hissedilen ciddi titreşimler (balata kaynaklı olmayıp, servisin çözemediği sorunlar) gibi konular var. Otomatik uzun farlar açılıp kapanmıyor ve bu durum marka tarafından da bilinmiyor. Motorun bazı viteslerde düşük devirde çıkardığı sesler de mevcut.