to read complaints and reviews, or file yours.Otokoç Maserati'de Servis Ve İkame Araç Sorunu
Otokoç Maserati kısmında Servis ilgisizliği, müşteri hizmetleri yetersizliği 20 gündür aracımı kullanamıyorum. Defalarca aradım ikame araç için sürekli biz dönüş yaparız deyip sallıyorlar. Servis müdürü tamamen ilgisiz. Uzatılmış garanti paketi aldım. 200 küsur bin tl para aldılar. Paketi satarken ikame araç yol yardım vs her şey çok güzel ama lazım olunca karşında muhatap yok. Otokoçtan Maserati den soğuttular.
Sayın Bekir E. Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-705660-K7N2 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
