Otokoç Avis Filo’dan Araç Kiralama Aldatması Ve 9.050 TL Zarar
28.07.2026 tarihinde internet üzerinden “Otokoç Avis Filo” adıyla hizmet verdiğini belirten bir firma ile karşılaştım. https://otokocturkey.net adlı site üzerinden iletişime geçerek 3 günlük otomatik benzinli araç kiralamak üzere anlaştım. 3 günlük araç bedeli olarak 4.050 TL, kapora bedeli olarak 5.000 TL talep edildi ve toplam 9.050 TL’yi Garanti Bankası üzerinden A** E**** Y**** isimli kişinin IBAN hesabına havale ettim.
Ödeme sonrasında arandım ve kiraladığım araçla ilgili sigorta yapılması gerektiği, bunun için de hesabımda bulunan paranın yarısına denk gelen yaklaşık 100.000 TL’yi daha yatırmam gerektiği söylendi. Bu tutarın yalnızca “girdi‑çıktı” yapılarak tekrar hesabıma iade edileceği belirtildi. Bu açıklama son derece mantıksız ve güvensiz geldiği için ek ödeme yapmayı reddettim ve beni 10 dakika sonra aramalarını istedim. Bu süre içinde bankamla görüştüm ve internetten benzer şekilde çok sayıda mağduriyet yaşandığını gördüm. Bu arada söz konusu numaradan durmaksızın aranmaya devam edildim.
Son aramalarını açtığımda artık mağdur olduğumu anladığımı, ödediğim 9.050 TL’nin iadesini istediğimi, bunun yapılmayacağını da bildiğimi söyledim. Bunun üzerine karşı taraf sinirlenerek küfretti ve telefonu yüzüme kapattı. Bu son iletişim oldu, diğer mağdurlarda görüldüğü gibi bana herhangi bir sözleşme de gönderilmedi ve şu anda 9.050 TL tutarında zarara uğramış durumdayım.
Hem kendi mağduriyetimin giderilmesi hem de başka kişilerin benzer bir yöntemle kandırılmaması için bu durumun ilgili kurumlar ve marka tarafından detaylı şekilde incelenmesini, gerekli araştırmanın yapılarak sorumlular hakkında gereken işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin ortadan kaldırılması için tarafıma destek verilmesini talep ediyorum.
Sayın RÜYA D., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-1701779-X3B3 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.















