Otokoç İtiraz

2024 yılı Mayıs ayında karşı tarafın kusurlu olduğu maddi hasarlı bir trafik kazası yaptım. Aracım Ford marka olduğu ve ...kaskom da bulunduğu için aracımı Konya Selçuklu’daki Ford yetkili servisi Otokoç’a onarım için teslim ettim. Benden istenen tüm evrakları eksiksiz bir şekilde verdim ve yaklaşık ik...

Otokoç Ankara şubesiyle ilgili olarak almamış olduğum bir hizmetin tarafıma faturalandırılması konusunda mağduriyet yaşı...yorum. 31.08.2026 tarihinde “cihaz montaj” adı altında 2.724 TL tutarında bir işlem faturası düzenlendiğini gördüm. Ancak bu hizmeti hiç almadım ve faturada geçen araç plakası da b...

Otokoç firması ile uzun yıllardır çalışan bir müşterinizim. Her ay başında yapılan fiyat güncellemelerine bugüne kadar u...yum sağladım, ancak son yaşadığım durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Ürünleri eski fiyattan sipariş etmiş olmama rağmen, tarafıma bu ürünlerin zamlı fiyattan gönderileceği bildi...

Uzun süredir düzenli olarak araç kiraladığım Otokoç Oto Kiralama İstanbul Yenibosna Şubesi’nden genel olarak memnun kald...ım, bugüne kadar 7-8 kez aylık araç kiralama yaptım. Ancak Mart 2026 dönemindeki son kiralamamda aracın iadesinde yaşadığım gecikme sonrasında süreç benim için ciddi bir mağduriyet...

Oto Koç İdealtepe Fiat bayisinden Fiat Scudo araç satın aldım ve 30.07.2026... tarihinde fatura kesildi. Bugün ise beni arayıp faturada bir yanlışlık old...

Bu aşamadan sonra bankamı aradım, işlemi iptal ettirmek için girişimde bulundum ve karakola giderek durumu bildirdim. Or...ada bana, dolandırılmamak için dikkatli olmam gerektiği, bu tür sitelerin internette sürekli bu tarz işler yaptıkları, kurumsal şirket gibi görünüp denetleniyor izlenimi verdikleri...

2022 model Peugeot 508 aracımı periyodik bakım için Otokoç Gebze yetkili servisine götürdüm. Aracımın direksiyon tarafın...da bir uğultu olduğunu ve üst yağ kontrol kapağında sızıntı bulunduğunu, bakım sırasında bunlara da bakmalarını istediğimi özellikle belirttim. Servis ise bu problemler için benden...

10.07.2026 tarihinde Fiat Egea Cross aracımı periyodik bakım için yıllardır gittiğim Beylikdüzü Otokoç servisine teslim ...ettim ve aynı gün içinde, yaklaşık yarım gün sonra aracımı teslim aldım. Aracı teslim alırken şoför tarafında, ön tampon ile çamurluk arasındaki, farın birleşim noktasına denk gele...

26 any 281 plakalı, 2025 model Fiat Grande Panda aracımı kaza sonrası onarım için Eskişehir Otokoç yetkili servisine tes...lim ettim. Aracım ilk olarak sigorta eksperi tarafından incelendi, değişecek parçalar belirlendi ve ekspertiz raporu buna göre hazırlandı. Bu aşamada bahsi geçen plastik parça ile ...

Fiat Fiorino Premio 2023 model aracımı 15.06.2026 tarihinde Adana Oto Koç servisine 30 bin bakımı yapılması için bıraktı...m. Aracımı 16.06.2026 tarihinde teslim aldım ve yapılan işlemlerin faturasını istediğimde, faturayı mail olarak göndereceklerini söyleyip herhangi bir belge vermediler. Fiyat Yol ...

Otokoç Fiat Yenimahalle servisine daha önce 20.000 km bakımında aracımı götürdüğümde, Egea model aracımın amortisörlerin...in patlak olduğu söylendi. Bu tespiti kabul etmedim ve itirazımı 444’lü müşteri hattına ilettim. Oradan bana, servis ve araçla ilgili görüştükleri, yapılacak bir şey olmadığı ancak...

18.05.2026 tarihinde internet üzerinden araç kiralamak için Rent Anadolu başlığı altında bir araç kiralama sitesine gird...im. Bu site üzerinden WhatsApp yönlendirmesiyle Otokoç adına kendisini yetkili olarak tanıtan kişilerle iletişime geçtim. Bilgilerimi paylaşarak araç kiralama işlemini gerçekleştir...

Otokoç 2. El’in online sisteminden kendi aracım olan Volvo v60 için satış başvurusu yaptım. Kendi sistemlerinin verdiği ...ön fiyat teklifi 2.516.100 TL olarak göründü. Bu teklife güvenerek randevu oluşturdum ve bugün saat 15.00’te Bodrum Otokoç 2. El şubesine eksper için gittim. Şubede yapılan eksper...