to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Tarihi Değiştirilmek İstendi, İlk Kesilen Tarihin Korunması Gerekiyor
Oto Koç İdealtepe Fiat bayisinden Fiat Scudo araç satın aldım ve 30.07.2026 tarihinde fatura kesildi. Bugün ise beni arayıp faturada bir yanlışlık olduğunu, vergisini ödemediklerini söyleyerek faturayı iptal edip bugünün tarihiyle yeni fatura kesmek istediklerini belirttiler.
Aracı almama rağmen, kesilmiş tarihi net olan faturayı iptal edip yeni tarihli fatura düzenlemek konusunda baskı yapmaları beni hem mağdur etti hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı. Satış temsilcisiyle görüştüğümde, bu durumun kendi vergi ödemelerinden kaynaklandığını söyleyip, faturanın tarihini değiştirmeyi talep etti.
Ben, ilk kesilen faturanın tarihinin korunmasını ve satış işleminin o tarihteki koşullar ve haklarım çerçevesinde geçerli sayılmasını istiyorum. Araç satışının, tarafıma kesilen ilk fatura tarihiyle resmiyet kazanması ve bu tarihin değiştirilmemesi konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Oktay Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-1712861-T6D5 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
