Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otokoç araç ekspertiz

114 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
Abdulkadir
Abdulkadir
16 Aralık 2025 16:02148

"Malatya Otokoç ikinci el şampiyon. A. Ş genel müdürü Umut Türk bey yaşadığımız durumdan dolayı bizi firmaya davet etti ve firma adına bizlerden özür dilediğini söyledi. Firma müşteri temsilcisi bizimle irtibata geçti ve ücret iadesini yaptı. Müşteri temsilcisi de bu durumdan dolayı özür beyan etti. Firmayla ilgili her türlü konuda desteklemeye hazır olduklarını beyan etti. İlgilerinden dolayı firma genel müdürü Umut Türk bey e ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim"

Abdulkadir şikayetini yayından kaldırdı

Ekspertiz Talebim Reddedildi, Güvenim Sarsıldı

Nuri
Nuri
13 Aralık 2025 14:19746

Bursa Osmangazi Otokoç şubesinden satın almayı düşündüğüm 2020 model Fiat Egea 1.3 dizel araç için görüşme sağladım. Be...

1

Ekspertiz Ve Satış Sonrası Ortaya Çıkan Sorunlar Güvenimi Sarstı

Pinar
Pinar
5 Aralık 2025 00:172.763

16 Nisan 2025’te Otokoç Bursa Nilüfer şubesinden 2024 çıkışlı Ford Puma marka aracı ikinci el olarak satın aldım. Satış ...

1

Randevu Verilen Araç Ekspertize Alınmadı Mağduriyet Yaşadım

Erhan
Erhan
24 Kasım 2025 17:412.153

24.11.2025 tarihinde saat 17.00 için Range Rover aracım adına ekspertiz randevusu alarak Osmangazi şubenize gittim. Sırf...

1

Araç Değerleme Ve Şube Hizmetlerinde Adil Olmayan Yaklaşım Ve İlgisizlik

Hasan
Hasan
17 Kasım 2025 19:493.287

15.11.2025 tarihinde Opel Insignia 2017 model aracım için Otokoç Ataşehir İkinci El’den araç değerleme hizmeti almak üze...

Sıfır Araçta Boyalı Parça Ve Garanti Dışı Fren Sorunu Mağduriyeti

Berke
Berke
12 Kasım 2025 16:571.412

"Teşekkür ederim geri dönüşünüzü bekliyorum."

2024 Ağustos ayında Otokoç Ankara Eskişehiryolu şubesinden sıfır kilometre olarak 2024 model Ford Focus satın aldım. Ara...

1

Otokoç Araç Tesliminde Gizlenen Ciddi Arıza Ve İade Talebim Karşılanmadı

Mofbey
Mofbey
18 Eylül 2025 15:153.625

17.09.2025 tarihinde Otokoç İhale firmasından otostat MERKEZ-Sancaktepe ŞUBE'den Renault Megane marka bir araç satın ald...

Otokoç Araç Tesliminde Gizlenen Ciddi Arıza Ve İade Talebim Karşılanmadı
1

Ekspertiz Garantili Araçta Şanzıman Arızası Ve İade Sorunu

Uğur
Uğur
5 Eylül 2025 18:281.063

08.06.2025 tarihinde Adana Otokoç 2. El’den 2021 model Ford Focus marka aracı, ekspertiz garantili ve hatasız olarak sat...

1

Otokoç İhale'den Alınan Aracın Değer Kaybının Tazmin Edilmesini Talep Ediyorum

Aydın
Aydın
30 Ağustos 2025 17:443.010

24.06.2025'de Otokoç.ihale.com üzerinden arttırma yöntemiyle 2015 model, 117.830 km’de Toyota Corolla marka bir araç sat...

Yetkili Serviste Hatalı Onarım Ve Yanlış Teşhis Güvenimi Zedeledi

Mesut
Mesut
24 Ağustos 2025 13:30934

2015 yılında satın aldığımız Jeep Cherokee aracımız 10 yaşında olmasına rağmen, güvenilir onarım için yetkili servise gö...

Düşük Kilometrede Yüksek Masraflı Arıza Ve Üretim Hatası Şüphesi

Muhammed
Muhammed
7 Ağustos 2025 18:24908

2020 model Jeep Compass Longitude aracım, Temmuz 2025’te yolda aniden şanzıman ve motor arızası uyarı ışıklarının yanmas...

5
Çözüldü
Onur
Onur
1 Ağustos 2025 22:131.058

"Mağduriyetim çözüme kavuşturuldu teşekkürler"

Onur şikayetini yayından kaldırdı

Ekspertiz Sonrası Teklif Verilmemesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Ferzan
Ferzan
29 Temmuz 2025 14:07861

21.07.2025 tarihinde Muş Garantili Arabam Exper şubesinde Opel Corsa model aracım için ekspertiz işlemi yaptırdım ve ara...

4
Çözüldü

Kurumsal Firmadan Beklenmeyen İletişim Eksikliği Ve Gecikme

Aytaç
Aytaç
26 Temmuz 2025 23:18608

"Teşekkürler"

20.07.2025'de otokoç Denizli'den randevu aldım ve aracımı ekspertize soktul...

Satın Aldığım Araçta Şanzıman Sorunu Ve Eksper Güvensizliği

Ömer
Ömer
19 Temmuz 2025 09:412.093

Otokoç Sancaktepe şubesinden 144.800 km'de 2020 Ford Focus satın aldım. Noter ve ekspertiz gibi hizmetlerin kendileri ta...

1

Satın Aldığım Araçta Gizli Hasar Ve Ekspertiz Sorunu

Mehmet
Mehmet
22 Haziran 2025 13:521.657

İzmir Otokoç Birmot’tan aldığım Focus marka aracım, Kurban Bayramı’ndan önce otoparka girerken P konumunda takılı kaldı....

Ekspertiz Raporundaki Yanlış Bilgiler Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Mehmet
Mehmet
15 Haziran 2025 15:111.450

Nisan 2024 tarihinde Otokoç İstanbul Ataşehir şubenizden 2022 model Opel Crossland marka bir araç satın aldım. Araç 36.9...

Ekspertiz Raporundaki Yanlış Bilgiler Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Ekspertiz Raporundaki Yanlış Bilgiler Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Ekspertiz Raporundaki Yanlış Bilgiler Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
3

Sıfır Araçta Kaputun Boyalı Çıkması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Şafak
Şafak
3 Haziran 2025 19:572.157

4 Haziran 2024 tarihinde Otokoç Adana bayisinden 2024 model Ford Tourneo Courier 1.0 eco bos Titanium otomatik bites ara...

1

Hatasız Diye Satılan Araçta Sök-Tak Çıktı, Ekspertiz Ücreti İade Edilmedi

Ali
Ali
8 Mayıs 2025 11:163.243

Denizli Otokoç 2. El hatasız boyasız 2023 model Citroen c4 araç için iletişime geçerek kaporasını yolladım. Daha sonra a...

1

Ford Courier Kabusu: Aldığım Anda Başlayan Sorunlar

Rabia
Rabia
16 Nisan 2025 10:462.210

Yaklaşık 25 gün önce Ümitköy Otokoç Ford'tan 2. El Ford Courier araç satın aldım. Alırken 3 ay 5.000 km garantisi var, a...

1

Değer Düşüren Yanıltıcı Değerlendirme

Saliha
Saliha
27 Mart 2025 07:523.207

Otokoç 2. El üzerinden Trink Sat olarak aracımı değerlendirip Denizli şubesinden randevu aldım. Aracım hakkında şubeye g...

Değer Düşüren Yanıltıcı Değerlendirme
1

Sıfır Araçta Motor Arızası Ve Değer Kaybı Sorunu

Engin
Engin
18 Mart 2025 17:156.268

13 Ağustos 2024 tarihinde Eskişehir Ford Otokoç bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım 2024 model 1.0 benzinli ...

Sıfır Araçta Motor Arızası Ve Değer Kaybı Sorunu
Sıfır Araçta Motor Arızası Ve Değer Kaybı Sorunu
Sıfır Araçta Motor Arızası Ve Değer Kaybı Sorunu
Sıfır Araçta Motor Arızası Ve Değer Kaybı Sorunu
+1
1

Randevu Krizi: Otokoç'ta Koordinasyon Eksikliği Müşteriyi Mağdur Ediyor

Ferhat
Ferhat
18 Mart 2025 11:571.091

Aracımı satmak için Otokoç internet sitesi üzerinden randevu oluşturup Şanlıurfa bayisine gittim. Şanlıurfa bayisi ise a...

Marka Profili

Otokoç 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör