to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde saat 17.00 için Range Rover aracım adına ekspertiz randevusu alarak Osmangazi şubenize gittim. Sırf bu randevu için toplamda yaklaşık 120 km yol yaptım. Şubeye ulaştığımda ise aracın kriterlere uygun olmadığı söylenerek ekspertize alınmadı.
Randevu verilip daha sonra hiçbir işlem yapılmaması nedeniyle hem ciddi bir zaman kaybı hem de yakıt başta olmak üzere maddi kayıp yaşadım. Bu mağduriyetimin giderilmesi için aracımın ücretsiz olarak ekspertize alınmasını ve ikinci el satışı için tarafıma teklif verilmesini talep ediyorum. Aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için randevu ve kriter süreçlerinizin de gözden geçirilmesini istiyorum.
15.11.2025 tarihinde Opel Insignia 2017 model aracım için Otokoç Ataşehir İkinci El’den araç değerleme hizmeti almak üzere randevu aldım. Aracım ekspertiz işlemine tabi tutulduktan sonra, kilometresi 239.000 km olmasına rağmen “yüksek km” gerekçesiyle değerleme yapılamayacağı tarafıma bildirildi. We...
Otokoç İstinye şubesinde 2. el araç departmanından aracıma ön teklif aldım. İşlem numaram: 6LWHYW10, verilen randevu tarihi: 12.06.2024 saat 14.00-15.00 olarak düzenlendi. Aracımı saatinde götürdüm, arkadaşlar ruhsat ve anahtarımı alarak aracıma ekspertiz yaptılar. 45 dakika sonra aracımda hiçbir ku...
Merhaba, 2 kez Otokoç firmasına 2. El araç satışında ekspertiz için gittim. Online başvuru yaptım, randevu aldım ve randevu saati arabamı Otokoç'a götürdüm. Aracımı inceledikten sonra dönüş yapacaklarını söylediler ama hiç dönüş yapılmadı. Telefonla defalarca aramama rağmen yine dönüş yapılmadı. B...
Aracımı satmak için Otokoç internet sitesi üzerinden randevu oluşturup Şanlıurfa bayisine gittim. Şanlıurfa bayisi ise araç alımları olmadığını söyleyerek aracı ekspertiz yapmadan geri gönderdi. İlçeden 100 km yoldan gelmiş olduğum randevuya alınmadım. Bayi ve genel merkez birbirinden habersiz bir ş...
21.07.2025 tarihinde Muş Garantili Arabam Exper şubesinde Opel Corsa model aracım için ekspertiz işlemi yaptırdım ve aracıma teklif verilmesi için başvurdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen Otokoç tarafından bana herhangi bir teklif iletilmedi. Bu süreçte Otokoç müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Yorumlar