Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Otokoç
  • Araç Kiralama Sürecinde Yaşadığım Ödeme Ve İletişim Sorunları
ID:33368003
1
Bahire sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kiralama Sürecinde Yaşadığım Ödeme Ve İletişim Sorunları

profile
Bahire
Otokoç
14 Ağustos 2025 14:46
1.491

14.08.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki Avis şubesinden araç kiralamak istedim. Bana önce 6.500 TL’yi EFT yoluyla göndermemi istediler. Ardından, kartımdan 30.000 TL’lik bir blokaj işlemi yapılacağını söyleyip sanal kartımdan çekim yaptılar. Ayrıca 'ödeme iste' şeklinde bir işlem daha yapmak istediler ancak bunu reddettim. Sonrasında ise telefonlarıma cevap vermemeye ve beni engellemeye başladılar.

İşlemleri iptal etmekte zorlanıyorum. Avis müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesaba ödeme yaptığım için böyle bir rezervasyonun sistemlerinde olmadığını söylediler. Daha önce güvenerek kullandığım Avis’e olan güvenim tamamen sarsıldı.

Rezervasyon numaram: 97229. Toplamda 6.500 TL EFT ve 30.000 TL kart çekimi olmak üzere toplam 36.500 TL ödedim. Bu tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum.

Otokoç Logo
Otokoç
19 Ağustos 2025 08:52 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hasan
Hasan

Geçmiş olsun sahte kiralama sitesiyle dolandırılmışsınız. Hiçbir resmi kurum hesaba para göndermenizi istemez.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Araç Kiralama Rezervasyonunda Ödeme Sonrası İletişimsizlik Ve Para İadesi Sorunu Yaşadım

profile
Esen
Otokoç
06 Eylül 2025 18:10
4.894

06.09.2025 tarihinde, İstanbul’da internet üzerinden bulduğum Otokoç Avis adına araç kiralamak istedim. Opel Corsa model araç için WhatsApp üzerinden rezervasyon yaparken, önce 34.000 TL’yi bir şahsa banka havalesiyle göndermem istendi. Ödemeyi yaptıktan sonra, bu kez Türkiye sigortasından aradığını...

arac-kiralama-rezervasyonunda-odeme-sonrasi-iletisimsizlik-ve-para-iadesi-sorunu-yasadim-2.jpg
3 Destek
6 Yorum

Araç Kiralama Sürecinde Ödeme Yapmama Rağmen Hizmet Alamama Ve İletişim Sorunu

profile
Mihriban
Otokoç
03 Eylül 2025 23:09
3.457

3 Eylül 2025 tarihinde saat 19:00-21:30 arasında İstanbul Avis Otokoç Sigorta üzerinden araç kiralamak istedim. WhatsApp üzerinden iletişim kurduğum kişiler, önce E*** K**** adına 35.000 TL, ardından kasko ve sigorta ücreti olarak farklı bir IBAN’a 50.000 TL daha göndermemi istediler. Toplamda 85.00...

arac-kiralama-surecinde-odeme-yapmama-ragmen-hizmet-alamama-ve-iletisim-sorunu-5.jpg
arac-kiralama-surecinde-odeme-yapmama-ragmen-hizmet-alamama-ve-iletisim-sorunu-4.jpg
arac-kiralama-surecinde-odeme-yapmama-ragmen-hizmet-alamama-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
1 Destek
2 Yorum

Araç Kiralama Sonrası İade Edilmeyen Ücret Ve İletişim Sorunu

profile
Sencer
Otokoç
23 Ağustos 2025 18:29
3.247

22 Ağustos tarihinde Mersin’de, Avis şirketi üzerinden araç kiralamak istedim. Bana 3 günlük araç kiralama bedeli olarak 6.500 TL EFT ile ödeme yapmam gerektiği söylendi ve ödemeyi, Avis Otokoç Otomotiv Ticaret Sanayi a. Ş. Adına belirtilen IBAN’a gerçekleştirdim. Ardından sigorta poliçesi için ek o...

arac-kiralama-sonrasi-iade-edilmeyen-ucret-ve-iletisim-sorunu-3.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Otokoç Gebze Citroen Bayi SIkıntılı! videonun kapak resmi

Otokoç Gebze Citroen Bayi SIkıntılı!

profile
Arif
Otokoç Hayal Kırıklığı Ppf Sorunu videonun kapak resmi

Otokoç Hayal Kırıklığı Ppf Sorunu

profile
Zekeriya
Otokoç’ta Takılan Geri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok! videonun kapak resmi

Otokoç’ta Takılan Geri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

profile
Ümit
Otokoç Fırça İle Yıkanan Araba Çizikler İçinde! videonun kapak resmi

Otokoç Fırça İle Yıkanan Araba Çizikler İçinde!

profile
Egemen
Otokoç Port Bagaj Ve Kabul Edilemez Hizmeti! videonun kapak resmi

Otokoç Port Bagaj Ve Kabul Edilemez Hizmeti!

profile
Samet
Otokoç Ford Otosan Müşteri İlgisizliği videonun kapak resmi

Otokoç Ford Otosan Müşteri İlgisizliği

profile
Serdar

Öne Çıkan Konular

Otokoç araç kiralama Otokoç iletişim Otokoç istanbul Otokoç maltepe Otokoç müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz