Otokoç ankara servis

02.04.2026 tarihinde Ankara Otokoç Jeep bayisinden Jeep Compass marka aracımı teslim aldım. Teslimattan yaklaşık bir haf...ta sonra aracın arka stop lambası bölümünde bir parçanın kırık olduğunu fark ettim. Aracı bayiden teslim almadan önce çekilmiş fotoğraflara baktığımda, kırık parçanın o fotoğraflar...

13.05.2026 tarihinde İzmir-Basmane semtinde aracıma arkadan çarpılması neticesinde bir trafik kazası meydana geldi. Kaza... ile ilgili gerekli tutanak tutulmuş ve kaskodan yararlanmak için derhal yetkili servis ile iletişime geçilmiştir. Otokoç İzmir Fiat Yetkili Satıcı ve Servisi (Çınarlı Mah. Ankara ...

Otokoç Otomotiv 2. elden 2022 model Fiat Egea 1.3 Urban bir araç satın aldım. Araç, 3 ay / 5000 km garanti kapsamında ol...masına rağmen, aracı satın aldıktan sadece yaklaşık 200 km sonra direksiyonda sertlik ve sarsıntılı çalışma problemi olduğunu fark ettim. İlgili aracın plakası firma kayıtlarında y...

2023 model Ford Kuga aracımı tamirat için bıraktığım Otokoç Ankara Çayyolu servisinde, aracım henüz servisteyken bir ser...vis çalışanı tarafından kaza yapılması sonucu hasar gördü. Bu kazanın tamamen kendi personellerinin kusurundan kaynaklanmasına rağmen, araçtaki değer kaybı için tazminat ödemeyi re...

2018 model Ford Kuga aracımı 2018 yılında Ankara‑Eskişehir Yolu üzerindeki Oto Koç Ford servisine volan arızası nedeniyl...e götürdüm ve volan değişimi yapıldı. Bu işlemden yaklaşık bir yıl sonra aynı serviste bu kez volan kapağında yağ kaçağı olduğu söylendi, araç yıkanıp tarafıma teslim edildi ve her...

2023 Ekim ayında Otokoç Otomotiv Tic. ve San. A.Ş. Ankara Yenimahalle'den satın aldığımız 2023 model Fiat Ducato araçlar...ımızla, henüz garanti süresi devam ederken ciddi bir motor problemi yaşadık. İlk aracımız yaklaşık 100.000 km'deyken yağ basınç uyarısı verip yatak sardı ve motoru yenilendi. Bu mü...

Aracım, 25.10.2025 tarihinde rutin periyodik bakımı (şanzıman ve robot yağı değişimi) için Ankara Fiat Otokoç Yetkili Se...rvisi'ne teslim edilmiştir. 1. Rutin bakım işlemi tamamlandıktan hemen sonra aracımda vuruntu ve titreme şeklinde ciddi bir arıza ortaya çıkmıştır. Bu arıza, servisten çıktığım an...

Otokoç Ankara Eskişehir Yolu şubesinden ekspertiz hizmeti almak istedim ancak iki gün boyunca 20’den fazla telefon görüş...mesi yapmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Her aradığımda farklı bir çalışan başka birine yönlendirdi ve tüm görüşmelerim sonuçsuz kaldı. Otokoç’un Ford yetkili servis çalışanlarıy...

22.10.2025 tarihinde, 45 günlük bir süre sonunda aracımı Ankara Kartaş Balgat Fiat yetkili servisinden teslim almaya git...tim. Servise bırakmadan önce hiçbir hasarı olmayan aracımın ön camında, teslim sırasında kırık olduğunu fark ettim. Bu durum, servis sürecinde meydana gelmiş olup, elimde bunu kanı...

Jeep Avenger model aracımı 38 iş günü önce Ankara Yeni Mahalle Otokoç servisine bıraktım. Kaza sonrası kasko kapsamında ...yapılan işlemler için aracım serviste bekliyor. Servis yetkilileri, yurt dışından sipariş edilen parçanın yanlış geldiğini, tekrar sipariş verdiklerini ve parçanın Kasım ortası gib...

Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Alfa Romeo Junior model aracımda, ilk günden itibaren telefonla görüşme sırasında kar...şı tarafın kendi sesini yankılı duyması sorunu yaşamaktayım. Sorunun çözümü için 18.06.2025 tarihinde Otokoç Alfa Romeo Ankara Servisi’ne başvurdum. Serviste yapılan kontrollerde, ...

30/08/2025 tarihinde 06DAU257 plakalı Fiat Egea Cross aracımı Otokoç Yenimahalle Birmot Servisi Ankara’ya bakım ve tamir... işlemleri için teslim ettim. İşlemler tamamlandıktan sonra aracım yıkamaya gönderildi. Ancak aracım geri geldiğinde kauçuk paspaslarımın yerinde olmadığını fark ettim. O günden bu...

12.09.2025'te Çorum merkez Karataş otomotiv Fiat yetkili servisinde, 34 **plakalı Fiat Ducato aracımın periyodik yağ ve ...filtre bakımı için sabah saat 11.30’da servise giriş yaptım. Aracım lifte kaldırıldı ancak şu anda saat 15.15 olmasına rağmen bakım işlemi hâlâ tamamlanmadı. Dışarıda başka servisl...

Otokoç Ankara Fiat bayisiyle iletişim konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum.... Aracımızın her servisi yaklaştığında veya bakım zamanı geldiğinde, bilgi a...

2024 yılında Ankara Çayyolu Otokoç bayisinden Ford Ranger aracımı satın aldım. Satın alma süreci, satış danışmanı G*****... Bey’in tecrübesizliği ve süreci yönetememesi nedeniyle tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Faturalandırmadan plaka işlemlerine kadar her aşamada sorun yaşadım. Satış danışmanı, ayı...

08.07.2025 tarihinde saat 13:00’te, Almanya plakalı Volvo XC60 aracımda Ankara’da motor elektrik aksamından kaynaklı yan...gın çıktı. Türkiye’ye gezmek için gelmiştik ve tüm kasko, sigorta, itfaiye raporlarımız eksiksiz olarak mevcut. Aracımın plakası: KIEC25. Olay sonrası aracım önce Aras Volvo Ankar...

Garanti kapsamındaki Maserati Levante 3.0 dizel aracımda motor yağı kaçağı sorunu yaşadım ve bu nedenle 21 Mart 2025 tar...ihinde Otokoç Ankara servisine başvurdum. Aracım yaklaşık 35 gün serviste kaldıktan sonra, sadece keçenin değiştirildiği ve 1000 km kullanıp tekrar kaçak olursa getirmem gerektiği ...

Doblo 2022 model şirket aracımız dört kez motor arızasından dolayı yolda kalıp servise götürülmesine rağmen çeşitli baha...neler üretilmiştir. Aracın her defasında turbosunun değiştirildiği ve partikülün temizlendiği söylenmiştir. Ankara Oto İskitler Şubesi'nde yaşanan bu durum bizi çok mağdur etmiştir...

2023 model Ford Ranger marka aracımı iki defa Ankara Otokoç Ümitköy şubesine götürdüm. Arıza lambası, ayrı ayrı günlerde... dört defa yandı. Servis çalışanı, bozuk bir üslupla ve tavırla, arıza yaptığında aracı stop etmeden getirmemi, aksi halde arızayı göremediğini söyledi ve iki defa aracım yapılmada...

Ford Focus benzinli otomatik arabam 95.000 bakımdan dün geldi. Evin önüne park edildi. Bugün sabah çalıştırıp benzin alı...p yola çıktım, önce sallama sonra tekleme sorunu verdi. Sonrasında motor arıza ışığı yandı. Saat 16:00'dan 22:00'ye kadar çözüm bulmak adına yol yardım bekledik, küçük çocuğumuz il...

Bundan bir buçuk ay önce aracımla kaza yaptım. Ankara Yenimahalle'deki servise aracımı bıraktım, kaskodan yapılması için.... Araç engelli aracı ve hastam var, her zaman hastaneye götürmem gerekiyor. Önce yedek parça bekliyoruz dediler. Sonra 18 gün geçti, evrak eksiğiniz var dediler. İkame araç istedim...