to read complaints and reviews, or file yours. 
Otokoç Ankara Eskişehir Yolu şubesinden ekspertiz hizmeti almak istedim ancak iki gün boyunca 20’den fazla telefon görüşmesi yapmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Her aradığımda farklı bir çalışan başka birine yönlendirdi ve tüm görüşmelerim sonuçsuz kaldı. Otokoç’un Ford yetkili servis çalışanlarıyla da görüştüm, ancak sadece “dönüş yapılacak” denilerek açık uçlu cevaplar verildi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Talebim, ekspertiz hizmetinin bir an önce tarafıma sağlanmasıdır.
Otokoç ihale üzerinden 01 ** 004 bir araç satın aldım. Aracın ihale sayfasındaki belirtilen ekspertiz raporunu detaylıca inceleyerek teklif verdim ve satın aldım. Ancak aracı teslim alıp ekspertiz yaptırdığımda öğrendim ki Otokoç aracın sağ ve sol ön şasilerindeki hasarı bizden gizleyerek aracı bize...
Otokoç Ankara Ford EcoSport aracımla 3 hafta önce yaptığım kazadan dolayı, önceki deneyimlerime güvenerek aracımı tamir için Otokoç Ankara'ya teslim ettim. Süreç baştan sona bahanelerle oyalama ve geciktirmeye yönelik ilerledi. Bu dönemde telefonlarıma cevap verilmedi. Sürecin kendilerinden kaynakla...
2020 mayıs ayında Eskişehir Tepebaşı Otokoç dan 2 el olarak aldığım Ford Courier aracımı bayinin verdiği ekspertiz raporuna güvenerek şu ana kadar aracıma hiçbir şey yaptırmadım. Ne kaza ne vs, aracımı satmak için ekspertize götürdüğüm halde inanamadım. Araç sol taraftan kazalı. Şaselerde düzeltme i...
Öncelikle merhaba herkese, ben 07.07.2023 tarihinde Eskişehir Otokoç'tan 2019 model dizel otomatik bir Ford Focus araç beğendim ve kendi aracımla takas yaptım. Bir kısmını da krediyle kapattım. Cuma günü yeni aldığım aracı ekspertize çekiciyle götürdük. Süreç o şekilde ilerliyormuş gibi görünüyordu....
Merhaba, 2 kez Otokoç firmasına 2. El araç satışında ekspertiz için gittim. Online başvuru yaptım, randevu aldım ve randevu saati arabamı Otokoç'a götürdüm. Aracımı inceledikten sonra dönüş yapacaklarını söylediler ama hiç dönüş yapılmadı. Telefonla defalarca aramama rağmen yine dönüş yapılmadı. B...
Yorumlar