to read complaints and reviews, or file yours.Ortimax su arıtma cihazım tezgah altı model ve halen garanti kapsamındayken 13 Ekim’den bu yana filtre bakımı için servi...s bekliyorum. Garantim devam ettiği ve bu işlemin garanti kapsamında ücretsiz yapılacağı belirtilmesine rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın hiçbir şekilde işlem yapılmad
Ortimax markasına ait h20 Green Plus model su arıtma cihazımın filtre değişimi için firma ile iletişime geçtim. Önce ban...a bir randevu verildi ancak 19.10.2026 tarihinde tekrar arandım ve randevunun iptal edildiği, cihazımın garantisinin bitirildiği ve artık bana hiçbir şekilde hizmet vermeyecekleri
Yaklaşık 2 yıl önce Taşkıranlar Orti̇max firmasından su arıtma cihazı taktırdım. Cihazı satarken 10 yıl garanti vaadiyle... işlem yaptılar ancak süreç içinde yaşadıklarım bu vaadin kesinlikle arkasında durulmadığını gösterdi. Saha personelinin yaklaşımı son derece kaba ve sorunlu, fiyat politikaları is
Yaklaşık 10 ay önce Ankara Keçiören şubesinden Ortimax marka su arıtma cihazı aldım. Satış yapılırken filtre değişimleri...nin ücretsiz olacağı özellikle belirtilmesine rağmen, filtre değişimi zamanı geldiğinde benden ek ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Filtre değişimi yapıldıkta
Yaklaşık 1 yıl önce İzmir Torbalı’da evlere gelerek satış yapan kişiler aracılığıyla Ortimax marka arıtma cihazı satın a...ldım. Cihaza yaklaşık 20.000 TL ödedim. Satış sırasında taşındığım yerde de yetkili firmalarının olduğu söylendi ancak sonradan taşındığım bölgede herhangi bir firmalarının olmadığ
Yaklaşık iki yıl önce Ortimaks Green H2O su arıtma cihazını, filtre değişimi 10 yıl boyunca ücretsiz denildiği için güve...nerek satın aldım. Aynı markayı daha önce de kullandığım için hiçbir tereddüt yaşamadım. Ancak cihazı aldıktan sonra ilk yaklaşık iki hafta suyu içemedik, buna rağmen markaya olan
Ortimax h20 Series marka su arıtma cihazını 03.11.2025 tarihinde Kocaeli Darıca’da bulunan Cansu Su Arıtma Sistemleri’nd...en satın aldım. Cihazın tahliyeye giden su hortumu aylardır su kaçırıyor ve bu kaçak su faturama yansıyor. Biz üç kişilik bir aileyiz ve buna rağmen normalin çok üzerinde su fatura
Terapi Su Arıtma’dan aldığım Ortimax cihazının filtre değişimi için yaklaşı...k 2 hafta önce kendilerini aradım. Geçen cuma günü için randevu verdiler ve
Daha önce Ortımax su arıtma sistemleri ile yaşadığım sorun Şikayetvar üzerinden çözüme kavuşmuştu ancak bu kez çok daha ...farklı ve mağdur edici bir durumla karşı karşıyayım. Cihazımı servise verdikten sonra bana adeta bozulmuş halde geri teslim ettiler ve yaklaşık 3 aydır sağlıklı bir şekilde su içem
Ortimax marka su arıtma cihazımın filtre değişimini yaklaşık iki ay önce yine Ortimax üzerinden yaptırdım. Filtre değişi...minden sonraki ilk haftadan itibaren suyun tadı çok kötüleşti. Bunun üzerine muhasebeci olarak tanıdığımız T*** Hanım’ı aradım, çünkü filtreleri değiştirmek için daha önce servisi
Otrimax marka su arıtma cihazını alırken bana ömür boyu ücretsiz filtre değişimi yapılacağı söylendi. Ancak yaklaşık bir... yıldır filtre değişimi için aramama rağmen kimse gelmiyor ve verilen söz tutulmuyor. Düzce Merkez’de ikamet ediyorum ve defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönü
Yaklaşık 1 yıl önce İzmir Ortimaks Bornova şubesinden bir su arıtma cihazı satın aldım. Cihazın modelini bilmiyorum, anc...ak yeni bir ürün. 3 hafta önce cihazın kendi musluğundan suyun çok az akmaya başladığını fark ettim ve bu problem sürekli olarak devam ediyor. Bunun üzerine servisi aradım ve gelip
18.06.2023 tarihinde İstanbul Eyüpsultan şubesinden aldığım Otrimax model su arıtma cihazının tüm filtre değişimlerini v...e bakım işlemlerini, garantisi bozulmasın ve herhangi bir sorun yaşamayayım diye düzenli olarak firmaya yaptırdım. Son yıllık bakımda yine filtre değişimi için servis geldi. Ancak
26/08/2025 tarihinde İzmir Dikili Çandarlı’daki yazlığımda Ortimax Green Plus su arıtma cihazı satın aldım. Satış eleman...ı, filtrelerin 3 yılda bir değişeceğini ve 10 filtreden ücret alınmayacağını söyleyerek beni yanlış bilgilendirdi. Ayrıca, mevcutta kullandığım ve memnun olduğum arıtma cihazımı ip
Çözüm yok, yaklaşım sıfır; anlayış yok, müşteri suçlanıyor. Garanti kapsamı... varken kullanıcı hatası deniyor. Kısacası, asla kullanılmaması gereken bir
"Kusura bakmayın. Teşekkürler..."
25 Haziran tarihinde Ortimax su arıtma cihazının filtre değişimi için eve ekip geldi. Değişecek filtreler ve ücreti ile ...ilgili telefonda görüşme sağladık. Ekip eve geldiğinde annem evde yalnızmış. Annem 75 yaşında ve çok sağlıklı olmayan birisi. İlgili personel anneme kullandığı su artıma tankının s
Filtre değişimi yapıldıktan bir hafta sonra tekrar kaçak oluştu. Her seferinde geleceğiz diyerek oyaladılar. Pazar günü ...sabah 9'da geleceklerini söylediler, ancak akşam 11 olmasına rağmen hala gelmediler. Onlar yüzünden hiçbir işimi halledemiyorum. Arıyoruz, ulaşamıyoruz; ne ilgilenen var ne de başk
"İlgili davranıp aradığınız için teşekkür ederim"
2 hafta önce İ*** adına geldiğini söyleyen bir kişi, mevcut arıtma sistemin...deki suyun temizliğinde sorun olduğunu belirtti ve bana Ortimax'in sorun ya
Geçen sene bugün Ortimax su arıtma cihazı yüzünden evime su bastı. 1 sene doldu ve geri dönüş sağlanmadı. Su basmadan ön...ce filtresi değişmişti. Firma yetkilisi, bana her şekilde zarar gören eşyaların karşılanacağını söyledi. Merkeze bildirdik dediler, o ara yetkili değişti. Aynı şekilde video ve gör
"Ortimax yöneticilerine ve şirket çalışanlarına teşekkür ederim gerçekten güler yüzlü anlayışlı sorun çözmeye müşteri memnuniyetini önem vererek ücretsiz bir şekilde sorunu giderdiler"
Yaklaşık 4 yildir ortimax su aritma cihazı kullanıyorum. Tüm filtre değişim...i satin aldığım Arçağ firmasına yaptırdım. Eylül 2024 de (geçen ay) değişti
3 yıl önce cihazınızı satın aldık. Bandırma şubesi personeli köyümüze (Susurluk -Göbel köyü) gelerek taktı. Filtre değiş...im sürecinde filtre yenilendi ancak arızalı çıktı. Yaklaşık 2 aydır, görevli M**** bey, bu sorunun çözümü için yardımcı olacağını, ücretsiz filtreyi tekrar değiştireceğini söyledi,
