to read complaints and reviews, or file yours. 
26/08/2025 tarihinde İzmir Dikili Çandarlı’daki yazlığımda Ortimax Green Plus su arıtma cihazı satın aldım. Satış elemanı, filtrelerin 3 yılda bir değişeceğini ve 10 filtreden ücret alınmayacağını söyleyerek beni yanlış bilgilendirdi. Ayrıca, mevcutta kullandığım ve memnun olduğum arıtma cihazımı iptal ettirmem için ısrarcı oldu. Ancak daha sonra, cihazın filtrelerinin aslında 8 ayda bir değişmesi gerektiğini ve bu filtreler için ücret alınacağını öğrendim. Satış sonrası bana fatura verilmedi ve herhangi bir evrak teslim edilmedi.
Cihazı aldıktan hemen sonra, 27/08/2025 tarihinde fabrikanızı arayıp bilgi almak istedim. Fabrikadaki yetkili arkadaş oldukça ilgili ve yardımcı yaklaştı. Ancak cihazı satan İzmir Karşıyaka Ortimax’tan C**** Hanım, üslubu bozuk ve olumsuz bir şekilde “Ne yaparsanız yapın, biz hiçbir şey yapamayız” yanıtını verdi. Ayrıca, cihazın geri alınmasını istediğimde bu talebimin de karşılanmayacağı söylendi.
Ürünü 15.000 TL’ye kredi kartı ile 9 taksit olarak alacağım söylenmişti, ancak kartıma 6 taksit olarak yansıtılmış. Tüm bu süreçte mağdur edildim ve yanıltıldım. Cihazın geri alınmasını ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Depremden sonra İzmir'e geldik, çocuklarımız temiz su içsin diye 05.01.2023 tarihinde ortimax su arıtıcısı altık satıcı bize 1 yıl garanti verdi ama 5 ayda su kirli akmaya başladı. Teknik servis aradık filtreniz kirlenmiş dedi, bende garanti vermiştiniz dedim, teknik servis Filtrenin garanti kapsamı...
Ortimax Kuşadası satış elemanlarından ve tabii ki İzmir Ortimax'dan şikayetçiyim. Ürünlerini satana kadar binbir türlü laf söylediler, adeta emrivaki bir şekilde ürünün kurulumunu yaptılar. Su arıtma ihtiyacım olduğu için kabul ettim, sözleşme yapıldı; fakat ev arıtma için getirdikleri cihaz farklıy...
15 Ağustos 2025 tarihinde Kocaeli/Çayırova’daki adresime Zeomax Grup’tan gelen satış temsilcileri, su kalitesi ölçümü bahanesiyle evime girdiler. Şebeke suyu ve hazır suyun kirli olduğuna dair yanıltıcı testler yaparak, su arıtma cihazı satmaya çalıştılar. Satış danışmanı N***** Hanım cihazın fiyatı...
6 ay önce var olan arıtıcı cihazın daha iyisini, yeni modelini almayı ikna edip kuran, son 3 gündür ardı ardına çok kullanılmayan çeşmeden neredeyse s...
Ortimax H2O Green Plus su arıtma cihazını yaklaşık 4 yıl önce Gaziantep Şehitkamil’de, evimin önüne gelen satıcılardan satın aldım. Hangi bayiden aldığımı ve cihazın geldiği yeri şu anda bilmiyorum. Cihaz bir süre sonra patladı ve evimi su bastı. Bu olay sonucunda parkelerim ıslandı ve renk attı. Ol...
Yorumlar