ORIS Telekom iptal

Oris Telekom’dan 24 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. Bir haftadır internetim durup dururken kesildi ve bu süre zarfında hizmet alamıyorum. Abone numaram: 850 505 77 50. Hizmet tamamen uzaktan sağlanıyor ve bölgemde herhangi bir teknik servis veya şube bulunmuyor. Sorunu çözmek için müşteri ...

Oris VDSL internet hizmeti için İstanbul Fatih’te 4 aylık uygun fiyatlı bir paket satın aldım. Anlaşmamız aylık 299 TL üzerinden yapılmıştı ve herhangi bir ek ücret ya da taahhüt koşulu bulunmuyordu. Ancak paket sürem dolduğunda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan 570 TL tutarında yeni bir fatura ç...

Haziran 2025’ten beri Oris Telekom adına her gün e-Devlet’ten onaylamam için mesajlar alıyor ve ardından 329,90 TL tutarında fatura ödemem isteniyor. Ben bu firmadan hiçbir şekilde hizmet almadım, herhangi bir abonelik başlatmadım, sözleşme veya taahhüt imzalamadım, e-Devlet üzerinden de hiçbir onay...

10 gündür Oris Telekom tarafından, herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen adıma fatura çıkarılıyor. İlk olarak yaklaşık bir hafta önce adımda bir fatura oluşturuldu ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bunun yanlışlıkla yapıldığını söyleyip faturayı iptal ettiler. Ancak bugün tekrar kont...

Mayıs 2025’ten bu yana Oris Telekom internet hizmetimde her ay yanlış faturalandırma ile karşılaşıyorum. Abone numaram 8505055***’dir. VDSL internet kullanmama ve paket ücretimin 299,90 TL olmasına rağmen, ilk ay faturama fiber modem ücreti olarak 70 TL eklendi ve toplamda 369,90 TL ödedim. İtirazım...

İnternetimi Türk Telekom’dan Oris Telekom’a taşıdıktan sonra evde internet hizmetimde sinyal kesintisi yaşadım. Bunun üzerine Oris Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Bana, modemimin arızalı olduğu ve yeni bir modem almam gerektiği söylendi. 3200 TL değerinde modem satışı gerçekleştirildi ve ödemey...

Oris Telekom’dan aldığım fiber internet hizmetinden yaklaşık bir aydır hiç faydalanamıyorum. Sinyal sorunu nedeniyle evimde internet bağlantısı kurulamıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açtırdım. Ancak, teknik ekip yönlendirmeleri sürekli ertelendi ve yaşadığım sorun için som...

Oris Alfa’dan “taahhütsüz standart paket” internet hizmeti aldım. Hizmete başvurumu Şok Net üzerinden yaptım. İlk dört ay faturalarım normal seyrederken, Haziran ayında birden 360 TL’den 640 TL’ye yükseldi. Yüksek fatura sebebiyle ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan tutarın değişmesi nedeniyle, 07.07...

4 aydır Oristelekon abonesiyim ve 340 TL olarak ödediğim fatura, Temmuz ayında hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın 660 TL’ye çıkarıldı. Faturadaki bu büyük artışa dair tarafıma önceden herhangi bir mesaj veya onay gelmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, altyapı sağlayıcıya bağlı o...

Sayin ayhan *****, 8505157057052numaralı aboneliğiniz için yeni dönem faturanız oluşturulmuştur. Son ödeme tarihiniz 10.08.2025 olup fatura tutarınız 579.90 TL dir. Fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, https://online.oristelekom.com adresimizden banka ya da kredi kartınızla öd...

Oris Telekom'a internet için başvurdum. Başvurmaz olaydım. Farklı bir firmaya başvuracağım. İçin başvurumun iptal edilmesini istedim. Günlerdir iptal edemediler. İptal etmedikleri için farklı bir paket de alamıyorum. Olmayan bir sistemleri var. CİMER başta olmak üzere her yere şikayet edeceğim. Yazı...

Oris Telekom interneti hiç çekmiyor, aboneliği de iptal etmiyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Başka operatörler çok daha iyi. Mağdur oldum. Hiçbir konuda yardımcı olmuyorlar. Fiyatı uygun diye tercih ettim ama pişman oldum.

Migros Net Oris Telekom adı altında bana bir kullanıcı adı ve şifre tanımladılar. Aylar önce ve ben bu interneti evimde herhangi bir cihaza bağlayıp kullanmadığım halde bana fatura düzenleyip bunu da ödemediğimi söyleyerek, beni avukata verdiklerini belirten bir hukuk bürosu tarafından günlerdir rah...

Oris Telekom üzerinden, Ankara İncesu Mahallesi M***** E*** B****** Caddesi’indeki evimde 2023 yılında internet bağlantısı yaptırdım. Ancak bağlantı sağlandıktan sonra herhangi bir şekilde internet hizmetinden yararlanamadım. Defalarca yetkili servise ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, her s...

Oris internet modemi iade etmeme rağmen fatura çıkarıyorlar. Elimde PTT gönderi etiketi var. Zaten hizmetlerinden memnun değildim. Kötü bir hizmet verip insanları mağdur ediyorlar. Herkesten haksız şekilde hizmet ve modem ücreti tahsil etseler nasıl bir mağduriyet olacağını siz tahmin edin. İnternet...

Oris Telekom'dan cayma bedelim hakkında bilgi talep etmeme rağmen alamıyorum. Dilekçe yazmamı istiyorlar. İptal sürecini uzatmak için her türlü işlemi zorlaştırıyorlar. Müşteri temsilcisi B****** Hanım, 'İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz' şeklinde kaba ve nezaketsiz bir şekilde, hakkım olan bil...

07.07.2025 tarihinde Oris Telekom'a iletmiş olduğum iptal dilekçem bugün itibariyle hâlâ işleme alınmamıştır. 1 haftadır boş yere internet faturam işlemektedir. İptal işlemlerinin online olarak değil de mail olarak dilekçe alıp süreci ilerletmeleri süreci fazlasıyla uzatmaktadır.

Oris Telekom'u kullanmaya başladım ve artan fiyatlar iptal ettirmeme sebep oldu. Sonrasında modemi istediler ve gönderdim. Ardından 2000 TL cihaz ücreti fatura ettiler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ont cihazını göndermemi de istiyorlar. Ont cihazı daire ait Telekom görevlileri o şekilde bilgi...

Oris Telekom'dan satın aldığım 85051198** numaralı ev internetim aboneliğim sürekli kopuyor, daha önce WhatsApp üzerinden yazabiliyordum kullandığım Oris Telekom internet önceleri çok düşük hızı vardı sürekli WhatsApp'dan Oris Telekom'a şikayetimi yazarak kullanıyordum, şimdilerde her 2-3 dakikada b...

17.05.2025 tarihinde fiyat artışlarından dolayı Sok Net internet üyeliğimi iptal ettirmek için mail yazdım ve üyeliğim iptal edildi. Ardından, iade etmediğim takdirde 600 TL modem ücreti ödemem gerektiği bilgilendirmesi yapıldı. Arayıp modemi ve parçaları teyit ettirip müşteri temsilcisine sorup öğr...

İşletmeme oris internet aboneliğini yaptım internetime bağlamak için iki kere randevu verilmesine rağmen saatlerce. Bekledim herhangi bir teknik eleman gelmedi her seferinde. Yoğunluk nedeniyle. Ulaşamadıklarını. Söyleyerek özür dilediler. Velhasıl. İnternetime bağlayamadılar. Ben de bunun üzerine. ...

Mart 2025 yılında 380 TL'ye abonelik yaptığım Oris.com, ilk ay 825 TL fatura çıkardı. Sebebini sorduğumda, yanlışlık olduğu ve faturamın 380 TL olduğu söylendi. Ancak iki ay boyunca sürekli internet arızası ve sıkıntılar yaşadım. İki ayın sonunda, üçüncü ayda yine 850 TL + 250 TL fatura geldi. Aradı...

Oris Telekom adlı firmadan, uygun fiyatına aldanarak abonelik aldım. 5 yıldır Türk Telekom firmasından kullandığım internetim varken bu firmaya geçiş yaptım. Toplamda 10 gün kullandığım internetin ardından iptal etmek istedim. İptal belgelerini mail ortamında iletip iptal işlemini gerçekleştirmeme r...