ORIS Telekom İade Talebi

Oris Telekom üzerinden aldığım internet hizmeti ve Mercusys marka modemle ilgili yaklaşık 20 gündür ciddi sorun yaşıyoru...m. İnternet kesintisi yaşadığımda modem arızalı denilerek bana yeni modem satıldı, ancak buna rağmen internet bağlantım hâlâ çalışmıyor. Yeni modem için 4.990 TL ödeme yapmama rağ...

Oris Telekom’dan aldığım “Webe Özel Taahhütsüz Tarife-100” ev interneti hizmeti yüzünden aylardır fatura ve ödeme süreçl...erinde sorun yaşıyorum. Düzenli olarak “faturanız var” şeklinde SMS geliyor ancak online işlemler üzerinden ödeme yapılamıyor, Kuveyt Türk üzerinden otomatik ödeme talimatı da veri...

Oris Telekom’dan internet aboneliği için başvuru yaptım, modemi de kendilerinin yönlendirmesiyle kargo ile geri gönderdi...m. Modemi kargoladığım anda telefonla görüştüğüm bayan temsilci, ayrıca dilekçe ve kimlik fotokopisi göndermem gerektiğini kesinlikle söylemedi, bu konuyla ilgili bana herhangi bir...

Oris Telkom’dan internet hizmeti satın almıştım, bir süre kullandıktan sonra 06.07.2026 tarihinde internet hizmetimi ipt...al ettirdim. Daha sonra geçmiş faturalarımı kontrol ettiğimde, 05/26 dönemine ait 699 TL tutarındaki faturanın aynı gün hem Akbank hem de VakıfBank üzerinden iki kez tahsil edildiğ...

Oris Telekomünikasyon A. Ş.’nin ev interneti hizmeti kapsamında yürüttüğü “Webe Özel Taahhütsüz 35 Mbps Sınırsız” kampan...yası nedeniyle haksız faturalandırma ve sözleşmede yer almayan ücret tahsil edilmesi sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım. 27.02.2026 tarihinde aylık 299,99 TL ücret ve 2. ay ücretsi...

Oris Telekom ev interneti aboneliğim için iki farklı bankadan yanlışlıkla otomatik ödeme talimatı vermişim. Bu nedenle 3...0.06.2026 tarihinde faturam mükerrer olarak tahsil edildi ve hesabımdan fazla ödeme çıkışı oldu. Durumu fark eder etmez Oris Telekom’un WhatsApp tahsilat hattı üzerinden firmaya u...

Oris Telekom üzerinden kullandığım 35 Mbps ev internetim, 20 Haziran 2026 tarihinden beri tamamen çalışmıyor. Bornova / ...İzmir’deki adresimde yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 17–18 kez aradım, ancak çoğunda yalnızca bant kaydı dinletilip ...

Alfa İletişim / Oris Telekom üzerinden kullandığım Migrosnet internet aboneliğimi iptal ettirdim. Modemin en geç 4 Kasım... 2025 tarihinde teslim edilmesi gerektiği söylendi, ben ise modemi 31.10.2025 tarihinde PTT Kargo ile kp0591*****90 takip numarasıyla gönderdim ve modem 03.11.2025 tarihinde saat 1...

ORIS Telekom adlı internet firması üzerinden Webe Özel Taahhütsüz Tarife 100 Mbps Sınırsız paketine 01 Mayıs 2025 tarihi...nde abone oldum. Tüm faturalarım düzenli olarak ödenmiş olup, aboneliğimi 08 Mayıs 2026 tarihinde sonlandırdım. Modemi de firmanın yönlendirdiği şekilde kargo ile göndererek 11 May...

Oris Telekom’dan Şubat 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi Müzdelife Sokak adresimde kullanılmak üzere sa...bit internet başvurusu yaptım. Ancak başvurunun ardından tarafıma hiçbir modem veya cihaz gönderilmedi, herhangi bir kurulum yapılmadı ve fiili olarak hiçbir şekilde hizmet almadım...

Yaklaşık 2 ay önce ev internetimi Oris Telekom fiber internete taşıdım. Abonelik sırasında ikinci ayın ücretsiz olacağı ...taahhüt edilmesine rağmen, Nisan ayı faturamda 349,90 TL ücret yansıtıldı ve bu ücretsiz ay hakkım hiç uygulanmadı. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadığı için int...

Oris Telekom’dan Şok Net internet hizmeti almıştım, daha sonra aboneliğimi iptal ettim. Taahhüt sırasında modemi geri ia...de edeceğim söylenmişti, bunun için bana SMS ile bilgilendirme yapılacağı belirtildi. Ancak ilk anlaşma sonrasında tarafıma herhangi bir SMS ulaşmadı, ben de bu süreçte faturalarım...

Oris Telekom üzerinden, Türk Telekom altyapılı 35 Mbps internet paketi kullanıyorum. 4,5 aydan fazladır internetim nered...eyse iki günde bir kesiliyor ve çoğu zaman bir tam gün boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak 650 TL fatura ödüyorum ancak ödediğim hizmetten ta...

Oris Alfa Telekom internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunu ve sonrasında mağdur edildiğim süreci paylaşmak istiyoru...m. 07.04.2026 tarihinden itibaren internetim evimde hiçbir şekilde çekmiyor, bağlantı sorunu yaşıyorum. Defalarca kez arıza kaydı bırakmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı, ha...

Oris Telekom ve Alfa İletişim bünyesindeki 8505252332 numaralı internet aboneliğimi 09.03.2026 tarihinde e-Devlet üzerin...den başka bir internet servis sağlayıcısına taşıdım ve bu tarihten sonra Oris Telekom hizmetini hiç kullanmadım. Geçiş işlemi resmi olarak tamamlanmış olmasına rağmen, Mart 2026 dö...

Alfa Telekom internet aboneliğimin taahhüt yenilemesi sırasında bana söylenen ücret ile faturama yansıtılan tutarların f...arklı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptığım sözlü taahhüt yenilemesinde ilk 3 ay için 449 TL, sonraki aylar için ise 690 TL ödeyeceğim söy...

Oris Telekom internet aboneliğimi iptal ettikten sonra modem ve ont cihazını iade etmem istendi. Bunun üzerine hem modem...i hem de ont cihazını 20.04.2026 tarihinde PTT Kargo ile, 220 TL kargo ücretini kendim ödeyerek gönderdim. Gönderim AP0592*****53 takip numarası ile yapılmıştır ve PTT Kargo takip ...