organizasyon
Gündemdeki Şikayetler
Yanıltıcı Rezervasyon Onayıyla Boşuna Gittiğimiz 5 Çayı Deneyimi
Le vapeur magique adlı gemi firmasıyla 4 Şubat tarihinde Instagram üzerinden iletişime geçerek 5 çayı için rezervasyon yapmak istedim. “Bugün için yer var mı? ” diye sorduğumda, işletme hesabından bana bugün için yer olduğu ve 16.45’te gelebileceğimiz söylendi. Verilen bu bilgiye güvenerek 4 yetişk...
Mango Mağazasında Yetersiz Kasiyer Sayısı Ve Uzun Bekleme
04.02.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Antalya’da Mango mağazasına, kardeşimin hediye olarak aldığı çantayı değiştirmek için geldik. Değişim işlemi için kasada yaklaşık yarım saat sıra bekledik ve tüm bu süre boyunca kasada sadece bir kişi çalışıyordu. Beklerken durumu personele iletip destek ol...
Bilet İptali Reddi Ve Ücret İadesi Talebi

04 Şubat tarihindeki Seksendört konseri için Bilet üzerinden toplam 4 adet bilet satın aldım, ödemeyi de kredi kartı ile 2.400 TL olarak gerçekleştird...
Eminevim'de Sözleşme Şartlarının Tek Taraflı Değiştirilmesi Ve İade Talebi

Eminevim’in araç organizasyon sistemine 02.09.2025 tarihinde, 2383958 üye numarasıyla dahil oldum. Sisteme girerken bana, bulduğum aracın fiyatının üzerine yüzde 20–30 oranında ekleme yapabilecekleri, bu farkın ödemesini de sistem üzerinden yapabileceğimiz söylendi. Bu bilgilere güvenerek kayıt oldu...
Maxi Gezi Tur İptali Ve Geri Ödeme İhmalı

Maxi Gezi firması üzerinden 11–16 Kasım tarihleri arasında gerçekleşecek Doğu Ekspresi turu için Kasım ayında kredi kartımdan 40.000 TL ödeme yaptım ve dekontum mevcut. Ancak tur iptal edildi ve o günden beri hem süreçte hem de para iadesinde resmen mağdur edildim. Turun iptal edildiğini tarafıma h...
Teslimat Gecikmesi Ve Bitmeyen Evrak Talepleri Mağduriyet Yaratıyor
Haziran 2025’te Samsun İlkadım Fuzulev şubesinden 20 ay taksitli iş yeri organizasyonuna dahil oldum. 8 aydır düzenli ödeme yaptım, ayrıca teslimat ayı olan ocak ayının taksitini de ay başında ödedim. Bunun yanında eksper ve ipotek ücretlerini de ocak ayında istedikleri gibi ödedim. Bana en başta te...
Fazilet Turizm Umre Turunda Hijyen Ve Hizmet Sorunları

Fazilet Turizm ile 16–30 Ocak 2026 tarihleri arasında düzenlenen Umre turuna annem ve babamı gönderdik ve yaşananlar nedeniyle bu organizasyon hayatımızın en büyük pişmanlığı oldu. Mekke’de penceresiz, pis ve hijyensiz odalara yerleştirilmişler. Odalardaki çaydanlıkların kapakları yerine plastik kas...
İptal Talebim Hazır Metinle Reddedildi, 8.500 TL Tam Geri Ödeme İstiyorum
03.02.2026 tarihinde bubilet.com.tr üzerinden 6 Şubat D**** B******* etkinliği için 8.500 TL tutarında bilet satın aldım. Aynı gün saat 13.00 civarında aldığım bu bileti özel sebeplerim nedeniyle akşam saat 20.23’te iptal talebiyle mail atarak iptal etmek istedim. Tarafıma sadece otomatik mail ile ...
Nazar Turizm Ankara Paralarımızı Alıp Umreye Götürmedi

31.01.2026 tarihinde Nazar Hac Umre Turizm aracılığıyla umre yolculuğumuz için kişi başı 50.000 TL olmak üzere 4 kişi toplam 200.000 TL ödedik. Ödemeyi özellikle elden istediler ve buna rağmen bize hiçbir sözleşme, makbuz veya belge vermediler. Ödemeden sonra bir konferans olacağını, orada bilgilend...
Ödediğim Rehin Kaldırma Ücreti Sonuç Vermedi Ve Araç Satılamıyor

20.11.2024 tarihinde 769845 üye numarası ile Kırıkkale Fuzulev Şubesi üzerinden Fuzul Otomotiv’e kayıt oldum. Kırıkkale Fuzulev şube sorumlusu R**** Bey tüm işlemlerimi yaptı. Peşinatı, organizasyon ücretini ve taksitlerimi zamanında ödedim, aracımı aldım ve tüm ödemelerimi eksiksiz tamamladım. Şu a...
İkbal Turizm Umre Programında Organizasyon Ve Hizmet Sorunları

İkbal Turizm’in 24 Ocak 2026 – 01 Şubat 2026 tarihleri arasındaki umre programına kişi başı 1275 dolar ödeyerek katıldık. Ne yazık ki, hem organizasyon hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Öncelikle, havalimanında bizi karşılayan personel vizelerimizi zamanın...
Yanlış Dağıtım Bölgesi Nedeniyle Zorunlu Şube Teslimatı Ve Müşteri Mağduriyeti

Antalya Kepez Odabaşı mevkisinde ikamet ediyorum. Adrese teslim olarak gönderilen 5713********10 takip numaralı kargom, Sürat Kargo sisteminde adres dağıtım alanı dışı olarak belirtilmiş ve Antalya Antorsan Sürat Kargo şubesine yönlendirilmiş. Kargomun adrese teslim olması gerekirken, adrese getiril...
Kakule Cafe Görüşmesinin İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

8 Ekim 2025 tarihinde Kakule Cafe Ankara için Kakule Grup organizasyon müdürü tarafından Beytepe’deki bir lokasyona iş görüşmesine çağrıldım. Verilen saatte belirtilen adreste olmama rağmen görüşme için kimse gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Görüşme sonrası WhatsApp üzerinden...
İade Sürecinin Tek Kanala Sıkıştırılması Ve Müşteri Desteğinin Yokluğu
Biletinial.com üzerinden 06.02.2026 tarihinde Düzce Belediyesi Kültür Merkezi’nde gerçekleşecek “Bülent Beyin Hikayesi” adlı etkinlik için 2 kişilik, toplam 1.974 TL tutarında bilet satın aldım. Etkinlik saatinin değiştiğine dair tarafıma bilgilendirme yapıldı; ancak süreçte yaşadıklarım nedeniyle h...
İstikbal Kale Mobilya’da Sözleşmeye Aykırı Teslimat Gecikmesi

08.01.2026 tarihinde İstikbal Kale Mobilya Merkez (Kars) şubesinden 1 adet konsol satın aldım. Tarafıma imzalatılan Müşteri Sipariş Formu / Satış Sözleşmesi üzerinde muhtemel teslim tarihi 29.01.2026 olarak açıkça belirtilmiş durumdadır. Aynı sözleşmede teslim süresinin en fazla ±15 gün değişebilece...
Ajet’te Peş Peşe Uçuş İptalleri Ve Yanlış Yolcu Bildirimi Nedeniyle Şiddetli Mağduriyet
01.02.2026 tarihli Ajet uçuşum iptal oldu, bunun üzerine 02.02.2026 tarihine yeniden bilet aldım ancak bu uçuş da iptal edildi. Sonrasında bu kez sorun yaşamamak için 03.02.2026 tarihli Ağrı seferine bilet aldım ve uçak Ağrı’ya sorunsuz indi. Ancak bu kez de Ajet firmasının yolcu sayısını servise y...
Piar Organizasyon Uykulu Şoför Ve Çalışanların Hakaretleri Tur Güvenliğini Sarsıyor
31.01.2026 tarihinde Piar Turizm’in düzenlediği Denizli çıkışlı günübirlik İstanbul turuna eşim ve iki arkadaşım ile katıldık. Ne yazık ki aldığımız hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmadığımız gibi, yaşadığımız sorunları dile getirdiğimiz için de firma ve çalışanları tarafından tehdit ve hakarete m...
Zorunlu Vestiyer Ücreti, Düşük Kaliteli Fiks Menü Ve Teslim Edilmeyen Para Üstü Şikayeti
Mekana girişte montlarımız zorla vestiyere bırakılmak zorunda bırakılmış, herhangi bir tercih hakkı sunulmamıştır. Bunun üzerine vestiyer ücreti olarak 200 TL talep edilmesi, müşteriyi mecbur bırakıp ücretlendirmek açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir uygulamadır. İçeriye girdi...
Uçuş İptali Ve Sonrasındaki Kötü Transfer Şikayetim

02.02.2025 tarihinde AJET’in vf4210 sefer sayılı Ankara–Iğdır uçuşum, Iğdır’daki olumsuz hava koşulları gerekçe gösterilerek iptal edildi. Ancak aynı gün İstanbul–Iğdır seferi sorunsuz şekilde Iğdır’a iniş yaptı. Aynı hava koşullarında başka bir uçağın inebilmesi rağmen bizim uçağımızın inememesi ve...










Son Şikayetler