to read complaints and reviews, or file yours.İptal Ve İade Talebinde Esnek Çözüm Bulunamaması
Bubilet üzerinden İstanbul Volkswagen Arena’da 23 Mayıs 2026 tarihli Yalın konseri için 16 Nisan 2026 tarihinde iki kişilik bilet satın aldım. Ancak o tarihte kesinleşmiş ev taşımam olduğu için konsere katılmam mümkün değil ve bu nedenle biletlerimi iptal etmek istiyorum.
Bilet iptal talebimi ilettiğimde bana mail yoluyla otomatik bir cevap gönderildi ve satın alınan biletlerde iptal, iade ve değişiklik işlemlerinin yapılamadığı, bunun organizasyon firması tarafından belirlenen bir kural olduğu ifade edildi. Hiçbir esneklik tanınmaması ve mazeretim olmasına rağmen çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
İki bilet için kart ile toplam 7.600 TL ödeme yaptım. Etkinliğe kesin olarak katılamayacağım için, ödediğim 7.600 TL bilet bedelimin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz.😊
