Teslimat Tarihinin Ertelenmesi Ve Sözleşme Şartlarının İhlali
Eminevim Gaziantep Kırkayak şubesine 26.02.2026 tarihinde araba için bir tasarruf planı kapsamında sözleşme imzaladım. Aynı gün hem organizasyon ücretinin yarısı olarak 70.000 TL’yi hem de ilk ay taksiti olan 133.343 TL’yi ödedim. Eminevim uygulamasında da bu bilgiler ve Temmuz ayı teslimat tarihi doğru şekilde görünüyordu.
Yaklaşık bir hafta sonra sözleşmedeki imzalarda sorun olduğu gerekçesiyle arandım ve uygulama üzerinden bazı işlemler yapmam istendi. Bu işlemlerden sonra uygulamadaki tüm bilgiler değişti, ödeme tarihlerim bir ay sonraya kaydı ve teslimat tarihi Temmuz’dan Ağustos’a alındı. O günden bu yana iki aydır Eminevim çalışanlarıyla defalarca görüşmeme rağmen, sürekli “düzelecek, sistem hatası” denilerek oyalanıyorum ancak herhangi bir düzeltme yapılmıyor ve teslimatım da bu yüzden gecikiyor.
İlk anlaşma sırasında konuşulan ve vaat edilen hiçbir şeye uyulmadı, müşteri olarak haklı olmama rağmen bu durum dikkate alınmıyor. Ben, ödemelerimin ve teslimat tarihlerimin sözleşmenin ilk haline ve bana başlangıçta uygulamada gösterilen plana geri çekilmesini, uygulamadaki tutar ve tarihlerle sözleşmemin birebir aynı olmasını talep ediyorum. Eğer bu yapılamıyorsa da sözleşmemin iptal edilmesini ve ödediğim tüm paranın iadesini istiyorum.
Sözleşmeye aykırı olarak uygulamada değiştirildi
Harun A. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.













