to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Kategori Biletlerde Ani %50 Fiyat Düşüşü Tüketiciyi Yanıltıyor
Bayhan Müzik Organizasyon tarafından düzenlenen, 16.05.2026 tarihinde Gürsel Aksel Stadyumu’nda yapılacak Gazapizm konseri için sahne önü kategorisinden 16 Nisan tarihinde 2.275 TL bedelle bilet satın aldım. Ancak kısa süre sonra aynı kategori biletlerin 1.130 TL’ye satışa sunulduğunu gördüm. Aynı kategori için bu kadar kısa sürede %50’ye yakın bir indirim yapılması, tüketiciyi yanıltıcı ve mağdur edici bir uygulama olarak değerlendirilebilecek niteliktedir.
Bu süreçte aracı firma Biletix ile görüştüğümde, sorumluluğun organizasyon firmasında olduğu belirtilerek konu doğrudan tarafınıza yönlendirildi. Organizasyon sahibi olarak fiyatlandırma politikanızdan ve tüketicinin korunmasından doğrudan sorumlu olduğunuzu düşünüyorum.
Bu nedenle, tarafımdan tahsil edilen tutar ile şu anki indirimli satış bedeli arasındaki farkın iade edilmesini veya biletimin herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin bir üst kategoriye yükseltilmesini talep ediyorum. Talebimin karşılanmaması halinde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru ve gerek görülmesi halinde yargı süreci dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanmayı düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve benzer durumların başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını rica ederim.
