Skechers Ayakkabısında Kısa Sürede Delik Oluşması Ve Değişim Talebi

17 Kasım 2025 tarihinde saat 17.12 civarında Ankara Optimum AVM’de bulunan Skechers mağazasından yaklaşık 4.600 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece haftada iki kez, normal kullanım koşullarında giyiyordum. Ancak kısa süre önce ayakkabının iç sol kısmının delik hâle geldiğini fark ettim ve bu durum hem şüpheli geldi hem de açıkçası beni çok üzdü; büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Bu kadar kısa sürede, bu seviyede bir deformasyonun yaşanmasını, özellikle de bu fiyat aralığındaki bir üründe kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün incelenmesini, üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun varsa gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için, uygun görülürse değişim ya da para iadesi gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.