Oppo destek

Oppo Reno 13f 5 model telefonumu yaklaşık 3 ay önce İstanbul Vatan mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra ısınma, donma ve kamera odaklama sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar nedeniyle telefonu garanti kapsamında Oppo’nun yetkili servisine gönderdim. Ancak inceleme sonucunda ...

Oppo Enco Air model kulaklığımı çok nadir kullanmama rağmen, sağ kulaklık durduğu yerde bozuldu. Özellikle Google’da araştırdığımda, bir yıl dolmadan aynı sorunu yaşayan birçok kişinin şikayetini gördüm. Bu durumun sistemsel ya da kronik bir arıza olduğunu düşünüyorum. Kulaklığımın garantisi bitmiş...

Oppo A74 model telefonum 21 Ekim Salı günü saat 02:00 civarında, hiçbir uyarı veya bildirim olmadan aniden kendiliğinden sıfırlandı. Bu olay sonucunda tüm verilerim silindi, hiçbir bilgime ulaşamıyorum ve işlerim tamamen aksadı. Hesaplarıma giriş yapamıyor, telefonumu kullanamıyorum. Oppo’nun 7/24 ...

Oppo A72 model telefonumda, her arama geldiğinde ekranda çağrı bildirimi görünmüyor. Gelen çağrıyı görebilmek ve cevaplayabilmek için güç tuşunu kullanmak zorunda kalıyorum. Bu sorun her aramada düzenli olarak yaşanıyor ve cihazı İstanbul’da kullanıyorum. Sorunu çözmek için cihazı fabrika ayarların...

Oppo ax7 modelinden iki adet telefon aldım ve her ikisinde de İşCep uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama, "Telefonunuz bu uygulamayı çalıştırmıyor artık" şeklinde bir uyarı veriyor. Banka uygulaması Android 9 sürümünde çalışmadığı için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Telefonları Me...

Oppo Reno 11 f 5g model telefonumun orijinal şarj aletiyle yaklaşık 1 haftadır hızlı şarj özelliği düzgün çalışmıyor. Farklı bir şarj aletiyle Ultra hızlı şarj olurken, kendi orijinal şarj aletimde bu özellik devreye girmiyor. Sorun her zaman olmasa da çoğunlukla hızlı şarj olmuyor. Şarj aletini ve ...

Oppo Reno 5 Lite cep telefonumda birkaç aydır sürekli kasma, uygulamaların çalışmaması, ekran görüntüsü alamama ve adımsayar hiç çalışmaması gibi ciddi yazılım sorunları yaşıyorum. Telefonumu güncel tutmaya, optimizasyon yapmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum. Özellikle adımsayar...

Oppo Reno11fs model telefonumu yaklaşık 2 hafta önce Media Markt aracılığıyla garantiye gönderdim. Ancak telefonum, bana herhangi bir bilgi verilmeden ve iznim olmadan sıfırlanarak geri gönderildi. Bu işlem sonucunda tüm kişisel verilerim, fotoğraflarım, iş dosyalarım ve uygulama verilerim tamamen s...

Oppo rx17 Neo model telefonumda yaklaşık 15 gündür Instagram hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde “şifre yanlış” hatası alıyorum. Aynı hesabı başka telefonlarda sorunsuz şekilde kullanabiliyorum, hatta Instagram Lite uygulamasında da kendi telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Oppo marka kulaklık, elime ulaştığı andan itibaren çalışmadı. Bunun üzerine Oppo müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve kulaklığı Kartal’daki yetkili servise göndermem gerektiği söylendi. 09.09.2025 tarihinde kulaklığı Yurtiçi Kargo 915880304987 gönderi kodu i...

Oppo a16 model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım (+905***81**) hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uygulama üzerinden aldığım bildirimde, "Gözden geçirme talebini inceledik, hesap hareketleri WhatsApp’ın hizmet koşullarına uymuyor" şeklinde bir açıklama yer aldı. Ancak hesabımda hizmet ko...

Oppo Reno 11f model telefonumda engellediğim numaralardan gelen çağrılar her aramada bana bildirim olarak gösteriliyor. Bu bildirimi görmek istemiyorum, fakat ayarlardan kapatmayı da başaramadım. Sorun her aramada tekrarlanıyor ve Vodafone operatörüyle kullanıyorum. Cihazımda herhangi bir arıza yok,...

1 ay önce Vatan Bilgisayar’dan Oppo a60 model bir telefon satın aldım. Aldığım günden bu yana arama bekletme özelliği açık olmasına rağmen çalışmıyor. İşim gereği telefonla sürekli görüşme yapmam gerekiyor ve bu sorun beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunun çözümü için hem telefonun ayarlarını ko...

Oppo Reno 3 cihazımı yaklaşık 2 gün önce hiçbir sebep yokken kullanırken şarjım %50’de takılı kaldı. Ne şarj oluyor ne de %50’den düşüyor, bu nedenle telefonuma güvenim kalmadı ve dışarı çıkmaya çekiniyorum. Sorunun çözümü için farklı şarj aleti kullanmak, telefonu yeniden başlatmak ve fabrika ayarl...

Oppo Reno 5 Lite model telefonumu yaklaşık 2 aydır hızlı şarj edemiyorum. Aksine, şarj işlemi aşırı yavaş gerçekleşiyor ve telefonun şarjı çok çabuk bitiyor. Artık neredeyse sürekli prize bağlı kullanmak zorunda kalıyorum. Şarj girişinde veya şarj aletinde herhangi bir sorun olmadığını kontrol ettim...

Oppo A55 model telefonumda, yaklaşık 3-4 ay önce hafıza kartı okuma sorunu yaşamaya başladım. Sandisk 64GB hafıza kartımı defalarca çıkarıp takmama ve telefonu açıp kapatmama rağmen cihaz kartı okumuyor. Sorun ilk başladığında bir süre sonra düzelmişti, fakat son iki aydır hafıza kartını hiç okumuyo...

Oppo A3 model cep telefonunu 2 gün önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullanırken uygulama açılışlarında aşırı yavaşlık ve genel olarak kasma problemi yaşıyorum. Telefonun yazılım güncellemelerini yaptım ancak sorun devam ediyor. Cihazın faturası ve garantisi mevcut, topla...

Oppo Reno 5 Lite model telefonumda, 1 Ağustos 2025 tarihinde yaptığım güncellemeden sonra ses açma ve kapama tuşları kendi kendine çalışmaya başladı. Bu nedenle telefonla rahatça konuşamıyor ve Youtube.com gibi uygulamaları kullanamıyorum. Sorun ilk kez ortaya çıktı ve güncellemeden sonra farklı pro...

Oppo A5 model telefonumu bugün Teknosa’dan aldım ve ilk günden itibaren arama yaptığımda karşı taraf beni meşgule atsam bile hâlâ çalıyor gibi görünüyor ve telesekretere yönlendiriyor. Sorun her aramada sürekli olarak yaşanıyor. Telefonun yazılım güncellemesini yaptım ancak problem devam ediyor. Cih...

Oppo A74 model telefonumda az önce hiçbir işlem yapmamama rağmen tüm fotoğraflarım kendi kendine silindi. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir uygulama ya da sistem güncellemesi de yapmadım. Şu ana kadar sorunu çözmek için herhangi bir adım atmadım ve henüz müşteri hizmetleriyle de görü...

Yaklaşık iki yıldır Oppo A38 model telefonumda ve Vodafone hattımda çok ciddi güvenlik ve gizlilik sorunları yaşıyorum. Faturalarımı düzenli ödediğim halde, her ay 1500-2500 TL arasında fatura aşımı yansıtılıyor ve hattımda güvenlik sağlanamıyor. Telefonumda her gün bütün hesaplarımın şifresi değişi...

Oppo A9 2020 model cihazımda yaklaşık bir haftadır ekran üzerinde sürekli bir çizgi oluşumu problemi yaşıyorum. Sorun cihazı her kullandığımda devam ediyor ve kendi imkanlarımla cihazı kapatıp açmayı denedim, ancak herhangi bir düzelme olmadı. Cihazımın garanti süresi dolmuş durumda. Ürünü Teknosa’...

Son 3-4 gündür @beyzaogut00 dahil olmak üzere üç Instagram hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesaplarımı kullanırken herhangi bir uyarı ya da topluluk kurallarına aykırı bir bildirim almadım; yalnızca “Instagram hesabınız askıya alındı” şeklinde bir mesajla karşılaştım. Hesaplarımı Op...