to read complaints and reviews, or file yours. 
Oppo A74 model telefonum 21 Ekim Salı günü saat 02:00 civarında, hiçbir uyarı veya bildirim olmadan aniden kendiliğinden sıfırlandı. Bu olay sonucunda tüm verilerim silindi, hiçbir bilgime ulaşamıyorum ve işlerim tamamen aksadı. Hesaplarıma giriş yapamıyor, telefonumu kullanamıyorum.
Oppo’nun 7/24 destek hattı olmaması nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Kendi imkanlarımla veri kurtarma girişimlerim de sonuçsuz kaldı; güvenlik girişi alamadığım için hiçbir şekilde verilerime ulaşamıyorum. Cihazımda garanti, sigorta veya ek koruma paketi bulunmuyor. Olaydan önce herhangi bir güncelleme ya da olağan dışı bir uygulama yüklemesi de yapmadım.
Bu kadar ciddi bir mağduriyetin hiçbir açıklama olmadan yaşanması kabul edilemez. Oppo’dan acil olarak verilerimin kurtarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve dava açacağım.
Oppo A74 model telefonumda az önce hiçbir işlem yapmamama rağmen tüm fotoğraflarım kendi kendine silindi. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir uygulama ya da sistem güncellemesi de yapmadım. Şu ana kadar sorunu çözmek için herhangi bir adım atmadım ve henüz müşteri hizmetleriyle de görü...
Oppo A74 model telefonumu yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve son bir aydır sık sık karşılaştığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Telefonumda hem yüz tanıma hem de parmak izi kilidi durduk yere iptal oluyor ve çalışmıyor. Şifreyi doğru girmeme rağmen “şifre yanlış” uyarısı alıyorum. Sorun k...
Kullandığım telefon markası Oppo A74, bir yıldan fazladır. Kullanıyorum ancak daha garantisi bitmeden, bugün galerimdeki bütün fotoğraf ve videolar aniden kayboldu. Daha sonra 3-4 saat sonunda tekrar yüklendiler ve yine kendiliğinden silindiler. Bağlı olduğum Google hesabıma baktım, hiçbir çare yok;...
5 Haziran 2024 tarihinde Oppo A74 telefonumu garanti kapsamında Ankara KVK şubesine teslim ettim. Hemen hemen 1 aydır tamir edilmesini ve bana yeniden teslim edilmesini bekliyorum. Telefonumun durumunu ne zaman kontrol etsem yurt dışından parça beklendiği bilgisiyle karşılaştım. En sonunda da KVK ci...
Oppo A74 telefon kullanıyorum, yaklaşık 3 Ay önce telefonumdaki fotoğrafları yedekledim, 15.10.2023 tarihinde telefonum donmaya başlayınca telefonumu yeniden başlattım, açıldığında telefonumdaki kamera ile çekilmiş olduğum tüm fotoğraflar silinmiş, 3 ay önceki duruma dönmüştü. Bugün 16.10.2023 ve bi...
Yorumlar