Yazılım Güncellemesi Sonrası Oppo A74'te Hızlı Şarj Kaybı Ve Çözüm Beklentisi

Oppo A74 model telefonumda son yazılım güncellemesinden sonra hızlı şarj özelliği tamamen kayboldu. Güncellemeden önce sorunsuz şekilde hızlı şarj olurken, güncellemeden sonra telefon sadece yavaş şarj almaya başladı. Adaptörü ve kabloyu değiştirip farklı kombinasyonlar denememe rağmen hiçbir şekilde hızlı şarj devreye girmiyor.

Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Daha önce Oppo haricinde başka marka kullanmayan biri olarak bu durum beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Cihazım garanti kapsamında değil, bu yüzden servise gitmem durumunda yüksek bir ücret çıkarılmasından da endişe duyuyorum.

Bu sorunun yazılım kaynaklı olma ihtimali çok yüksek görünüyor. Oppo’nun bu problemi incelemesini, mümkünse yazılımsal bir çözüm veya makul, kullanıcıyı mağdur etmeyecek bir onarım desteği sunmasını talep ediyorum. Bu sorun çözülmediği takdirde Oppo markasını tekrar tercih etmeyi düşünmediğimi belirtmek istiyorum.