Oppo destek

Evkur’den satın aldığım Oppo W31 kulaklığımda çok kısa süre içinde şarj problemi yaşamaya başladım. Kulaklık tam doluyken bile yaklaşık 5 dakika içinde şarjı bitiyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü daha yeni almama rağmen, şarjının bu kadar hızlı tükenmesi beni mağdur ...

Oppo Reno 5 Lite model telefonumu yaklaşık 2–3 gündür doğru düzgün kullanamıyorum. Cihazın herhangi bir tuşuna bastığımda açma kapama modu geliyor, programlardan kendi kendine çıkış yapıyor ve ekran aniden kapanıyor. Bu durum bazen uygulamalardan atmaya, bazen de telefonun kendi kendine yeniden başl...

Oppo a60 model telefonumda PUBG Mobile oyunu oynarken yaşadığım jiroskop sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Telefonu aldığım günden beri oyunda jiroskop açıkken ciddi bir gecikme oluyor, nişan alırken hassasiyet sabit kalmıyor ve ekrandaki hareketlerime verdiği tepki tutarsız bir şekilde geliyor...

Vodafone bayisinden 30.06.2022 tarihinde Oppo Enco w51 kulaklık satın aldım. Ürünü ilk zamanlar kullandıktan sonra uzun süre kullanmadım. Şu an tekrar kullanmak istediğimde kulaklığım hiçbir cihaza Bluetooth üzerinden bağlanmıyor ve cihazlarda arama yaptığımda da görünmüyor. Resetleme işlemini de d...

Mavi uygulamasındaki hesabıma dünden beri giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak şifre sıfırlama talebi oluşturduğumda telefonuma bir SMS linki geliyor ancak bu linke tıkladığımda yalnızca Mavi uygulamasının ana sayfası açılıyor ve şifremi yenileyebileceğim herhangi bir ekran gel...

Oppo X9 Pro model telefonumu Türkiye’den aldım ve şu an garantisi devam ediyor. Bir süredir telefondan sürekli bildirim sesi geliyor ancak ekranda hiçbir bildirim görünmüyor ve arka planda çalışan bir uygulama da yok. Ses bazen tamamen kesiliyor, ancak başladı mı yaklaşık her 3–5 dakikada bir tekrar...

Media Markt’tan yaklaşık 1,5–2 ay önce kart ile 12–15 bin TL aralığında ödeme yaparak Oppo A5 model telefonu satın aldım. Telefonu ilk günden beri 2021 model Fiat Fiorino aracımda Android Auto ile kullanmak istiyorum; ancak cihazı USB ile bağladığımda yalnızca şarj oluyor ve araçta sadece müzik dinl...

Oppo Enco Air2 true wireless kulaklığımı uzun süredir kullanıyorum ancak garanti süresi bittikten sonra kulaklığın şarjı çok hızlı tükenmeye başladı. Tam dolu şarjla sadece yaklaşık 15 dakika kullanım sonrası şarjı bitiyor ve kulaklığı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Garanti bitmiş olsa da ürünün ...

Toptop mobil uygulamasındaki hesabım 25.01.2026 tarihinde hiçbir uyarı veya bildirim yapılmadan aniden engellendi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda doğrudan giriş engeli ile karşılaştım ve daha sonra destekle görüştüğümde hesabımın kalıcı olarak engellendiği söylendi. Bu hesabı uzun süredir kullanıy...

Oppo a38 model telefonumu 2024 yılı civarında satın aldım ve o günden bu yana düzenli olarak yazılım güncellemesi kontrolü yapmama rağmen hâlâ ColorOS 16 güncellemesini alamadım. Aynı marka ve diğer modellerin çoğuna güncelleme gelmişken, Oppo a38 için “güncelleme yok” şeklinde görünmesi beni hayal ...

Yaklaşık iki yıldır severek kullandığım Oppo Enco Air 2 kulaklığımın sol tarafı bugün aniden çalışmayı bıraktı, yalnızca sağ kulaklık çalışıyor. Bu zamana kadar üründen çok memnundum, herhangi bir problem yaşamamıştım. Kulaklığı BİM’den satın almıştım. Şu ana kadar ne Oppo ne de BİM müşteri hizmetl...

Oppo A5s model cep telefonumun ekran kilit şifresini unuttuğum için cihazı hiçbir şekilde açamıyorum. Bu nedenle telefona erişemediğim gibi, kendi başıma da sıfırlama işlemini yapamıyorum çünkü cihaz benden sürekli şifre istiyor. Telefonun içindeki veriler benim için önemli değil, sadece şifrenin s...

Oppo a91 model telefonumu yaklaşık 15 gündür USB kablosu ile bilgisayara bağladığımda, bilgisayarım telefonu kesinlikle görmüyor. Farklı USB kabloları, farklı bilgisayarlar ve farklı USB portları denememe rağmen hiçbirinde telefonum tanınmadı. Cihazımın yazılım veya bağlantı ayarlarıyla ilgili bir ...

Oppo marka telefonum için servis desteği almaya çalıştığımda, cihazımın üretiminin bittiği ve parça temin edilemediği tarafıma bildirildi. Parça yokluğu nedeniyle telefonum tamamen kullanılamaz hâle geldi ve adeta çöp durumuna düştü. Yaklaşık bir aydır farklı servis noktalarına ve WhatsApp destek h...

Oppo Enco Buds kulaklığımı iPhone 7 Plus cihazımla kullanıyorum. Son 3 gündür kulaklığın bağlantısı sürekli kopuyor. Tekrar bağladığımda ise bu kez kulaklıktan hiç ses gelmiyor. Bu durum gün içerisinde defalarca tekrarlanıyor ve kulaklığı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar konu ile i...

Oppo A74 model telefonumda bulunan, internetsiz çalışan Oppo’nun kendi radyo uygulaması yaklaşık 1 aydır düzgün çalışmıyor. Hangi frekansı açarsam açayım sürekli cızırtı geliyor ve hiçbir kanalda net yayın alamıyorum. Telefonum daha önce yere düştü ve ekranını dışarıdaki bir telefoncuda değiştirdim...

Oppo A15S model telefonumda Instagram uygulamasını kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açtıktan yaklaşık 15–20 dakika sonra kendi kendine aniden kapanıyor ve bu durum kullanımımı oldukça bozuyor. Bu sorun bir süredir devam ediyor ve şimdiye kadar en az 6 kez tekrar etti. Herhangi bir...

Oppo a60 marka telefonumu 04.10.2025 tarihinde BDH Bilişim Destek Hizmetleri İstanbul/Maltepe servisine gönderdim. Cihazın anakartı değişti ancak IMEI kaydı yapılmadığı için tarafıma bu şekilde teslim edildi. Azami servis süresi de zaten aşılmıştı. Aralık ayının ortalarında bakanlıktan IMEI kaydı i...

Oppo Reno 11f model telefonumu yılbaşı döneminde gelen güncellemeden sonra hbo Max uygulamasında video oynatma sorunu yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde aynı uygulamayı sorunsuz kullanırken, güncelleme sonrasında videoları normal şekilde izleyemez hale geldim ve bu durum sürekli devam ediyor. ...

N11 üzerinden Oppo a91 cep telefonu için ekran satın aldım. Ürün 25 Aralık civarında Sürat Kargo ile adresime geldi. Ben işte olduğum için kargo doğrudan dairemin önündeki sepete bırakılmıştı. Kargoyu açtığımda dışarıdan herhangi bir darbe ya da hasar belirtisi yoktu, ekran iki kat havalı poşete sar...

2021 yılından beri kullanmakta olduğum Oppo A15S model telefonumda Android sürümü hâlâ 10 olarak kalmış durumda. Cihazımdan genel olarak memnunum; performans ve kullanım açısından beni tatmin ediyor, ancak Android 11 güncellemesinin gelmemesi beni hayal kırıklığına uğratıyor. Android 11 ile gelen y...

Oppo Reno f11 model telefonumda aramalarda “izin verilenler” listesinde bulunan bir kişiyi aylardır engelleyemiyorum. Kişi bu listede kayıtlı olduğu için engelleme işlemi yapamıyorum ve bu durum benim kontrolüm dışında gelişmiş gibi görünüyor. Bu konuda herhangi bir yerden destek alamadım ve kendi ...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık iki ay önce Oppo A60 model bir telefon satın aldım. Cihazı ilk günden beri titreşim modunda kullandığımda, arama ve mesaj geldiğinde titreşim gücünün çok zayıf olduğunu fark ettim. Ayarlardan uzun titreşimi seçmeme rağmen telefon sadece bir kez, çok hafif bir şekilde t...