to read complaints and reviews, or file yours. 
Oppo Reno 13f 5 model telefonumu yaklaşık 3 ay önce İstanbul Vatan mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra ısınma, donma ve kamera odaklama sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar nedeniyle telefonu garanti kapsamında Oppo’nun yetkili servisine gönderdim. Ancak inceleme sonucunda herhangi bir arıza kaydı bulunmadığı belirtilerek cihazım bana geri gönderildi.
Telefon elime ulaştığında arka kapağında çizik olduğunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Onların yönlendirmesiyle telefonu tekrar Oppo yetkili servisine gönderdim fakat cihaz yine hiçbir işlem yapılmadan tarafıma teslim edildi. Yaklaşık 1 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum ve mağduriyetim giderilmedi.
Artık Oppo markasından tamamen soğudum ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak ücret iadesi talep etmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Oppo Reno r7 model telefonumu içine sıvı kaçtığı için 2 ay önce İstanbul Maltepe'deki Oppo teknik servisine teslim ettim. Servis bana 5.440 TL ücret çıkardı ve ödemesini yaptım. Ancak aradan geçen iki ayda telefonum tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte yaklaşık 50 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her ...
Oppo Reno 4 model telefonumda yaklaşık 1 aydır ana ekranda günde 4-5 kez donma sorunu yaşıyorum. Cihaz garanti kapsamında değil ve bu problem nedeniyle her gün defalarca cihazı kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Donma sorunu sadece ana ekranda genel olarak yaşanıyor, belirli bir uygulamayla ilgili değ...
2 yıldır Oppo Reno 5 Lite cihazımı sorunsuz ve memnun bir şekilde kullanıyordum, fakat Haziran ayında gelen Android 13 yazılımından sonra cihazda bir yavaşlama, kasma, kamerayı açınca 2.0 Android telefon gibi kasmalar yaşamaya başladım. Temmuz güncellemesi geldi. Durum iyileştirme vs. gibisinden yaz...
17.07.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Oppo Reno 11F cihazım aşırı derecede ısınıyor ve şarjım çok hızlı bitiyor. Vatan müşteri hizmetlerini aradım, tamire gönderelim denildi. Henüz bir gün bile olmamış telefonun açılmasını istemiyorum. İade talep ettiğimde yardımcı olmadılar. Bu ma...
25.09.2025 tarihinden bu yana Afyon Vatan mağazasından aldığım Oppa a5 Pro model telefonumda aşırı ısınma, şarj problemi ve cihazın kendiliğinden kapanıp açılması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu sorunlar cihazı ilk aldığım günden beri sürekli olarak devam ediyor. Yaşadığım problemler nedeniyle ci...
Yorumlar