to read complaints and reviews, or file yours. 
Oppo w51 kablosuz kulaklığımı N11 üzerinden satın almıştım ve bugüne kadar ürünümden memnundum. Ancak 06.06.2025 tarihinde sağ kulaklık birden arızalandı. Her iki kulaklığı da şarj kabına taktığımda kulaklıkların eşleşmesi bozuluyor ve normal şekilde kullanamıyorum.
Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen yine de destek alabilmek için 201641725451 numaralı siparişe ait ürünümle ilgili olarak servise e‑posta göndermek istedim. Ancak [email protected] adresine attığım e‑posta, alıcının e‑posta sunucusu tarafından reddedildiğine dair bir hata mesajıyla geri dönüyor. Yani şu an hem üründe arıza var hem de yetkili servise hiç ulaşamıyorum.
Garanti süresi dolmuş olsa da, bu tarz bir arızanın bu şekilde aniden ortaya çıkmaması gerektiğini düşünüyorum. Arızalı sağ kulaklık ve kulaklıkların eşleşme sorunu için, mümkünse ücretli de olsa net bir servis kanalı, yetkili bir iletişim bilgisi sağlanmasını ve ürünümün tamir ya da değişim imkânlarının tarafıma açık ve net şekilde iletilmesini talep ediyorum.
Merhabalar. Yaklaşık bir senedir Oppo Echo W51 kablosuz kulaklığını kullanmaya çalışıyorum. Ancak her ay garanti servisine göndermeme rağmen, ne yazık ki onarılmış olmasına karşın aynı hatayı tekrar veriyor. Şu andan itibaren garantisi bulunmuyor. Kulaklığın sağ kısmı gayet iyi durumdayken, sol kula...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Oppo marka kulaklık, elime ulaştığı andan itibaren çalışmadı. Bunun üzerine Oppo müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve kulaklığı Kartal’daki yetkili servise göndermem gerektiği söylendi. 09.09.2025 tarihinde kulaklığı Yurtiçi Kargo 915880304987 gönderi kodu i...
Oppo Enco Air model kulaklığımı çok nadir kullanmama rağmen, sağ kulaklık durduğu yerde bozuldu. Özellikle Google’da araştırdığımda, bir yıl dolmadan aynı sorunu yaşayan birçok kişinin şikayetini gördüm. Bu durumun sistemsel ya da kronik bir arıza olduğunu düşünüyorum. Kulaklığımın garantisi bitmiş...
Oppo W51 model bir kulaklığım var. Alalı 1 sene oldu. Kulaklığın bir tarafı tam şarj olmasına rağmen 45 dakikada şarjı bitiyor. Faturamı kaybettiğim için garantiye gönderemiyorum. Bu cihazlarda kronik sorunlar olduğunu ve Oppo'nun bu sorunlara çözüm üretmediğini, ürününün arkasında durmadığını tüm m...
Oppo Enco W51 kablosuz kulaklık ürünümü 2 yıl önce aldım. Sol kulaklıkta şarj etmeme sıkıntısı başladı. Yetkili servise gönderdim. Gönderdikten 1 hafta sonra cihazın kulaklığının değiştirildiğini bildirdiler ve teslim aldım. Ancak 4 ay sonra bu sefer sağ kulaklık hiç şarj olmamaya başladı. Servis ga...
Yorumlar